Processo estratégico Wiki Movimento Brasil 2022/Metodologia

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Teoria da Mudança

Estratégia do Movimento
Wikimedia 2030 na lusofonia

Estratégia WMB
2023-2025

Glossário

Metodologia

O Wiki Movimento Brasil dedicou o ano de 2022 ao processo de elaboração de uma nova estratégia, a ser implementada entre 2023 e 2025. Este documento estratégico redefine a identidade da organização e estabelece o direcionamento para as suas ações, levando em consideração os contextos locais e em sintonia com mudanças no Movimento Wikimedia global. O último plano estratégico realizado pelo Wiki Movimento Brasil foi lançado em 2016, organizado pelos membros fundadores e, dadas as mudanças internas e externas ao longo dos últimos anos, tornou-se defasado.

Já em 2017, o Movimento Wikimedia inaugurou o processo global e colaborativo de elaboração da Estratégia do Movimento 2030. A sua direção estabelece que a Wikimedia se tornará a infraestrutura essencial do ecossistema do conhecimento livre. Dois objetivos principais guiam a direção estratégica: equidade de conhecimento, trazendo o foco no conhecimento e nas comunidades que estruturas de poder e privilégio excluíram do Movimento até o momento, e conhecimento como serviço, para garantir que a Wikimedia se torne uma plataforma que atenda ao conhecimento em vários formatos e que construa ferramentas para aliados. Entre 2018 e 2020, o Movimento Wikimedia definiu os princípios da Estratégia do Movimento e desenvolveu um conjunto de dez recomendações para modificar as estruturas do Movimento e atingir a direção estratégica. Para cada uma das recomendações, foram estabelecidas iniciativas. A partir de 2020, a Estratégia do Movimento 2030 entrou em fase de implementação, com a expectativa de que afiliados, a Fundação Wikimedia e outras partes interessadas passassem a incorporar as recomendações em suas práticas.

A Estratégia do Movimento 2030 terá impacto também na governança global do Movimento Wikimedia, uma vez que uma das recomendações prioritárias é garantir a equidade na tomada de decisão. Ou seja, haverá a redistribuição de poderes e a redefinição de papéis e responsabilidades no Movimento. Essas mudanças afetarão, inclusive, a organização de afiliados e comunidades. As discussões sobre a formação de Hubs temáticos e/ou regionais para a colaboração entre afiliados e compartilhamento de recursos têm destaque na fase de implementação da Estratégia do Movimento 2030 e envolvem a comunidade lusófona. Também há esforços na lusofonia para a implementação das outras recomendações, de acordo com os contextos locais das comunidades.

O Wiki Movimento Brasil participa de discussões globais da Estratégia do Movimento 2030, inclusive com membros no Comitê de Redação da Carta do Movimento e no Comitê Regional de Financiamentos, de processos estratégicos na lusofonia e localmente. Nota-se, portanto, três fluxos de estratégia que ocorrem simultaneamente: a fase de implementação da Estratégia do Movimento 2030, de escopo global; processos de implementação da Estratégia do Movimento 2030 na lusofonia e o desenvolvimento da estratégia do Wiki Movimento Brasil.

O processo estratégico descrito aqui dispara, a partir de 2023, novas atuações organizacionais do Wiki Movimento Brasil. Os Eixos Estratégicos e os seus respectivos direcionamentos para ações serão incorporados nos programas desenvolvidos pelo afiliado até 2025, com práticas de aprendizado derivadas da Teoria da Mudança. Haverá também a atualização de documentos estratégicos elaborados antes da Estratégia 2023-2025, de forma que haja alinhamento entre eles. É o caso do Plano de Diversidade e do Plano de Comunicação e da Metodologia de Gestão Administrativa, por exemplo. Haverá também a criação do Plano de Atuação Internacional e do Plano de Diversificação Financeira.

Esta documentação metodológica foi elaborada a fim de compartilhar com a comunidade como se deu o processo estratégico do Wiki Movimento Brasil. Para isso, a metodologia inclui o contexto do início do processo estratégico e o detalhamento das etapas principais de sua elaboração e das seções do documento final.

Participantes[editar]

Comitê de Estratégia[editar]

Em abril de 2022, foi formado o Comitê de Estratégia com nove pessoas, incluindo membros associados e membros da diretoria, com a participação de membros da equipe profissional do Wiki Movimento Brasil. O Comitê de Estratégia se reuniu mensalmente, foi consultado sobre o andamento do processo estratégico e participou das rodadas de tomada de decisão. Os 32 membros associados do Wiki Movimento Brasil receberam o documento para leitura e avaliação após a sua consolidação pelo Comitê de Estratégia, em outubro. A Estratégia WMB 2023-2025 foi aprovada pelos membros associados em Assembleia Geral extraordinária, realizada em novembro.

A fim de garantir a pluralidade de perspectivas no espaço de tomada de decisão que seria o Comitê de Estratégia, a seleção de pessoas para integrar o grupo foi sensível a critérios de diversidade, em alinhamento com o Plano de Diversidade do WMB. Os membros do comitê também foram convidados de acordo com a variedade de experiências desejadas em áreas como desenvolvimento de tecnologias livres, políticas para o conhecimento livre, educação com as plataformas Wikimedia e governança do ecossistema Wikimedia.

O Comitê de Estratégia foi formado por Adriane Batata, Chico Venâncio, Felipe Ramos-Lima, Janiele Pereira, Lucas Piantá e Veronica Stocco.

Equipe[editar]

Pela equipe profissional do WMB, João Alexandre Peschanski atuou na coordenação; Érica Azzellini, na gestão operacional; e Fabiana Dias, na assistência do processo estratégico. A coordenação foi responsável pela orientação e supervisão do processo. A gestão operacional foi responsável pela organização do processo, com a coleta e análise de dados, consulta e engajamento de diferentes partes interessadas no processo, elaboração de propostas e documentação do processo. A assistência atuou na relatoria de reuniões e na condução e transcrição de entrevistas e grupos focais.

Pessoas consultadas[editar]

O processo estratégico contou com a participação de 65 pessoas, envolvidas em variadas fases e funções. As consultas ao longo do processo buscaram ser críticas e empoderadoras, com certeza sobre expectativas para os participantes. Agradecemos a todas e todos que contribuíram com as suas perspectivas para que a Estratégia WMB 2023-2025 fosse representativa do Movimento Wikimedia no Brasil. São elas:

  • Alberto L.
  • Alexandre M.
  • Amanda J.
  • André B.
  • Andressa I.
  • Anna T.
  • Asaf B.
  • Beverly J.
  • Bruno B.
  • Carla A.
  • Carlise B.
  • Célio C.
  • Cornelius K.
  • Éder P.
  • Edilson V.
  • Erika G.
  • Everton A.
  • Fernanda C.
  • Flavia D.
  • Flávia V.
  • Geisa S.
  • Giovanna F.
  • Guilherme A.
  • Guilherme M.
  • Hanan E.
  • Hermógenes T.
  • Isabela T.
  • Jessica S.
  • João B.
  • João R.
  • Kaarel V.
  • Kalliope T.
  • Liráucio G.
  • Lucas T.
  • Maggie D.
  • Mairon L.
  • Marilídia B.
  • Maryana I.
  • Mercedes C.
  • Mike P.
  • Paul B.
  • Paula N.
  • Paulo P.
  • Rafael G.
  • Sandra R.
  • Sandra S.
  • Shani E.
  • Stela M.
  • Stephanie L.
  • Tet
  • Thais M.
  • Tiago L.
  • Tila C.
  • Victor L.
  • Vinicius S.

O nosso sincero agradecimento a todas e todos que fizeram parte do processo estratégico conosco!

Cronograma[editar]

Abaixo, está disponível o cronograma do processo estratégico Wiki Movimento Brasil 2022:

Cronograma
Etapa Data
Início da organização do processo estratégico WMB Setembro de 2021
Seleção e análise de documentos estratégicos de outros afiliados Setembro de 2021
Desenvolvimento e publicação da Teoria da Mudança Outubro de 2021
Primeira atividade estratégica com membros do WMB: Identidade: passado, presente e futuro 01/11/2021, durante Assembleia Geral
Publicação de resultados da pesquisa sobre a Estratégia do Movimento na lusofonia Fevereiro de 2022
Formação do Comitê de Estratégia Abril de 2022
Contratação de consultoria externa e pesquisa sobre a identidade do WMB Abril de 2022
I Reunião do Comitê de Estratégia 19 de abril de 2022
Avaliação do relatório de identidade do WMB Maio de 2022
II Reunião do Comitê de Estratégia 17 de maio de 2022
Organização de discussões estratégicas para a WikiCon Brasil 2022 Maio e junho de 2022
III Reunião do Comitê de Estratégia 05 de julho de 2022
Primeira avaliação das declarações institucionais 22 de julho de 2022, durante Assembleia Geral
Realização de grupos focais e discussões estratégicas durante a WikiCon Brasil 2022 23 e 24 de julho de 2022
Redação de Declarações Institucionais e elaboração de proposta de Eixos Estratégicos Agosto de 2022
IV Reunião do Comitê de Estratégia 16 de agosto de 2022
Elaboração da Análise de Ambiente Setembro de 2022
Elaboração de exercícios de validação da estratégia Setembro de 2022
V Reunião do Comitê de Estratégia 20 de setembro de 2022
Entrevistas semi-estruturadas com lideranças do Movimento Wikimedia Outubro de 2022
Redação das seções: Histórico, Objetivos, Plano de Implementação Outubro de 2022
VI Reunião do Comitê de Estratégia 18 de outubro de 2022
Encontro de Estratégia em Descalvado, SP 21 e 22 de outubro de 2022
Aprovação final e publicação do processo estratégico WMB 02 de novembro de 2022, durante Assembleia Geral extraordinária
Implementação da Estratégia WMB 2023-2025 A partir de 2023

Princípios norteadores[editar]

O processo estratégico do Wiki Movimento Brasil foi orientado por uma prática consultiva e transparente, com métodos plurais. Era essencial incluir diferentes perspectivas no processo, porque o WMB serve não apenas aos seus membros associados, mas à comunidade wikimedista de forma mais ampla, inclusive fora do território brasileiro. Cuidamos para que as etapas da elaboração da estratégia permitissem o acolhimento e a segurança das pessoas envolvidas.

Todas as práticas do processo estratégico foram orientadas pelo Plano de Diversidade do WMB, além de seguirem os protocolos estabelecidos no Plano de Gestão Administrativa e no Plano de Comunicação do WMB. As expectativas de comportamento em todos os momentos consultivos foram determinadas pela Política de Espaço Amigável e pelo Código de Conduta do WMB, a fim de garantir espaços seguros e acolhedores.

O pré-processo incluiu a seleção e o estudo de planos estratégicos de outros afiliados, como da Wikimedia Argentina, Wikimedia Canada, Wikimedia CH, Wikimedia Deutschland, Wikimedia France, Wikimedia Italia, Wikimedia Nederland, Wikimedistas de Uruguay e Wikimedia UK. Após compreender o formato desejado para a estratégia WMB, conversamos em março de 2022 com Sandra Rientjes, diretora executiva da Wikimedia Nederland, para entender o passo a passo do processo estratégico do seu afiliado.

Etapas principais[editar]

Teoria da Mudança[editar]

Versão diagramada da Teoria da Mudança do WMB, publicada em 2021

A Teoria da Mudança do Wiki Movimento Brasil foi elaborada em setembro de 2021, no contexto de preparação para o processo estratégico de 2022. O documento considerou o contexto brasileiro e as recomendações da Estratégia do Movimento 2030.

O ponto de partida da Teoria da Mudança é a identificação de um problema central, de cunho social, cuja a organização pretende solucionar. Para o Wiki Movimento Brasil, o problema central é que o ecossistema da internet em português ainda é frágil e excludente.

A partir do diagnóstico do problema principal, o Wiki Movimento Brasil destaca que a infraestrutura sociotécnica da Wikimedia e o ecossistema que fomenta e consolida contribuem para sustentar as práticas comunitárias necessárias para melhorar a qualidade da informação acessível na internet em português e, portanto, o bem-estar de modo mais amplo nas sociedades lusófonas, em especial o Brasil. Essas ideias tiveram papel central ao longo da elaboração da Estratégia 2023-2025.

A Teoria da Mudança do WMB conta com princípios-chave, três níveis de impacto esperado das ações do WMB e um quadro de questões, processos e sistematização de aprendizados.

Os princípios-chave adotados para a Teoria da Mudança foram:

  • Sustentabilidade;
  • Diversidade & Decolonização;
  • Interconexão & parcerias;
  • Relevância social;
  • Aprendizado.

Já os três níveis de impacto são organizados da seguinte forma:

  1. O que o Wiki Movimento Brasil faz;
  2. Efeitos esperados pela atuação direta do WMB;
  3. Efeitos a longo prazo da atuação do WMB.

O quadro de questões, processos e sistematização de aprendizados é formado por seis áreas:

  1. Bem-estar, liderança e diversidade nos projetos e na comunidade Wikimedia lusófona;
  2. Sustentabilidade e processos estratégicos no ecossistema do conhecimento livre;
  3. Notoriedade e reconhecimento da Wikimedia;
  4. Parcerias para a infraestrutura sustentável do conhecimento livre;
  5. Inovação de processos e produtos;
  6. Cultura organizacional e processos integrados de documentação e aprendizado.

Cada uma das áreas é contemplada por um conjunto de perguntas, objetivos de avaliação e indicação de métodos de avaliação.

Início do processo estratégico[editar]

Durante a Assembleia Geral, em 1 de novembro de 2021, os membros associados do Wiki Movimento Brasil aprovaram o início do processo estratégico de um ano, com a expectativa de implementação da nova estratégia a partir de 2023. O processo de aprovação se deu de acordo com os protocolos de governança da associação, que indicam a Assembleia Geral como o momento principal de tomada de decisão dos membros. Todos os membros associados têm direito a voto.

Em novembro de 2021, o Wiki Movimento Brasil inaugura uma reavaliação da estratégia estabelecida há 5 anos, dada a evolução de sua capacidade de atuação. O novo processo será aprovado pelo corpo associativo do WMB em assembleia geral. A elaboração da estratégia terá duração de um ano, com aprovação também em momento de assembleia geral, e contará com uma metodologia colaborativa, a fim de garantir a equidade nos processos de decisão organizacionais. Essa nova estratégia é reflexo da experiência e expansão das capacidades do WMB de elaborar e conduzir projetos de grande porte. A nova estratégia pretende incorporar as recomendações do Movimento Estratégico 2030 da WMF, de forma que o WMB esteja em sintonia com as transformações no movimento Wikimedia. Após sua aprovação, a nova estratégia será implementada pelo menos até 2024. Além de revisitar as declarações de missão, visão e valores do WMB, a estratégia irá estabelecer eixos de atuação para as atividades a serem realizadas ao longo dos próximos anos, com ênfase na visão de impacto do WMB no ecossistema do conhecimento livre e no movimento Wikimedia, de forma mais ampla. O processo será conduzido pela equipe profissional do WMB, com participação ativa dos membros associados e consultas a partes interessadas, como a comunidade lusófona, parceiros institucionais e organizações do conhecimento livre.
Relatório de Análise de Capacidades, de outubro de 2021, página 8

Durante o encontro, houve também o primeiro exercício estratégico, no qual os membros associados elaboraram um quadro visual que representasse o passado, o presente e o futuro do Wiki Movimento Brasil. O exercício consistiu em uma colagem de imagens disponíveis no Wikimedia Commons que representam as perspectivas dos membros sobre esses momentos, a fim de começar a desenhar a identidade da associação ao longo do tempo. A plataforma escolhida para o exercício foi o Jamboard. Ao longo de uma hora e meia, os membros coletaram as imagens e refletiram em conjunto sobre o seu significado.

O exercício está documentado na íntegra aqui. As imagens do exercício foram utilizadas posteriormente, em encontro presencial do Comitê de Diversidade, em Descalvado, para atividade de validação dos eixos estratégicos da nova estratégia WMB.

Atividade passado, presente e futuro do WMB

Pesquisa: A Estratégia do Movimento 2030 na Lusofonia[editar]

Entre setembro de 2021 e fevereiro de 2022, Lucas Piantá, do Wiki Movimento Brasil, conduziu uma pesquisa sobre a implementação da Estratégia do Movimento 2030 na lusofonia, a partir de um grant da Fundação Wikimedia. Os resultados da pesquisa foram levados em consideração ao longo do processo estratégico WMB de 2022, uma vez que apontaramou a perspectiva da comunidade lusófona sobre questões como equidade na tomada de decisões no Movimento Wikimedia e os desafios enfrentados para a implementação da Estratégia do Movimento 2030 em nosso contexto. Essa foi a primeira pesquisa a mapear a perspectiva da comunidade lusófona sobre a Estratégia do Movimento 2030.

A pergunta central da pesquisa foi:

Quais são os desafios e possibilidades para a implementação de uma prática coletiva e equitativa de tomadas de decisão sobre os rumos da comunidade do movimento Wikimedia em português?

A pesquisa contou com as seguintes etapas em sua metodologia:

Pesquisa sobre a Estratégia do Movimento 2030 na Lusofonia
Aplicação de questionário 97 respostas
Entrevistas com grupos de usuários afiliados e não filiados à Fundação Wikimedia e com representantes de instituições parceiras e organizações do conhecimento livre Participantes:
  • Wiki Movimento Brasil
  • Mais Teoria da História na Wiki
  • Wikipedia Emakhuwa
  • Museu Paulista
  • Museu do Futebol
  • InternetLab
  • Open Knowledge
  • Raul Hacker Club
  • Polo CLEPUL Madeira
Encontros para discussão aberta com membros da comunidade Temas:
  • Desenvolvimento da Estratégia do Movimento 2030, com Lucas Piantá
  • Governança do Movimento e equidade nas tomadas de decisão, com Tila Cappelletto
  • Estratégia: da Festa da Wiki-Lusofonia ao futuro do Movimento, com Érica Azzellini

O questionário teve 97 respostas anônimas, participaram 52 pessoas dos encontros abertos e foram entrevistadas 9 instituições e grupos.

Uma das perguntas do questionário versava sobre a familiaridade dos respondentes com a Estratégia do Movimento 2030. Dos 97 participantes, 51,5% disse nunca ter acessado informações sobre a estratégia antes do questionário, sendo que 79,3% deles consideraram entre os principais motivos problemas na forma de comunicação e organização da informação sobre a Estratégia do Movimento 2030 na comunidade lusófona.

Familiaridade com a Estratégia do Movimento 2030

A partir da análise dos dados coletados e das discussões do Movimento Wikimedia sobre Hubs como estruturas potenciais para uma prática coletiva e equitativa de tomada de decisões, a pesquisa identificou um conjunto de desafios e oportunidades para a comunidade lusófona.

Principais desafios
  • a ideia de que, nas instâncias de tomada de decisões, a experiência deve se sobrepor à diversidade;
  • a desinformação da comunidade sobre a Estratégia do Movimento;
  • a comunicação e a relação insatisfatórias com a Fundação Wikimedia;
  • a falta de equipamentos e internet de qualidade para a participação de todos os interessados;
  • a coordenação entre a posição dos editores e de outras partes interessadas na comunidade;
  • a forte influência brasileira na comunidade;
  • a desconexão com o movimento Wikimedia a nível global;
  • a falta de autonomia e identidade em relação à Estratégia do Movimento;
  • a coordenação entre os interesses da afiliada brasileira (Wiki Movimento Brasil) e a afiliada portuguesa (Wikimedia Portugal) em implementar um hub lusófono e um hub regional, respectivamente;
  • a necessidade de colocar as diferentes partes interessadas no movimento em contato.


Principais oportunidades
  • o desenvolvimento de atividades de capacitação de lideranças na comunidade;
  • o equilíbrio entre lideranças brasileiras e lideranças de outras partes da lusofonia na comunidade;
  • o investimento na difusão sobre o movimento Wikimedia;
  • a conexão entre as partes interessadas no movimento Wikimedia em português;
  • o interesse que a comunidade mostrou em debater tópicos ligados à Estratégia do Movimento;
  • a tendência à concordância da comunidade com o princípio da equidade nas tomadas de decisão;
  • a disponibilização de equipamentos e internet de qualidade para aqueles que precisarem;
  • a troca de informações entre a comunidade e o movimento Wikimedia a nível global;
  • a intermediação entre a comunidade e a Fundação Wikimedia;
  • a representação equitativa da comunidade lusófona em relação a outras comunidades em discussões e eventos do movimento a nível global.

WikiCon Brasil 2022[editar]

A WikiCon Brasil foi a primeira conferência para a comunidade wikimedista brasileira

Em julho de 2022, o Wiki Movimento Brasil realizou a WikiCon Brasil - a primeira conferência para a comunidade wikimedista brasileira. O princípio norteador da organização era que a WikiCon Brasil deveria ser um evento de e para a comunidade, de forma que foram envolvidas pessoas da comunidade em diferentes processos.

No início do processo de organização do evento, foram formados os comitês de Bolsas, Diversidade e Programação com pessoas que faziam parte do Comitê de Estratégia WMB, além de outras pessoas da comunidade, a fim de agregar perspectivas diversas e garantir o alinhamento de processos internos com as expectativas da comunidade para a WikiCon Brasil. Um dos principais objetivos da organização da conferência era reunir pessoas das diferentes regiões brasileiras, a fim de garantir uma representação mais diversa dos contextos nacionais em discussões estratégicas e espaços formativos.

O tema principal do evento, Wikimedia contra a desinformação, foi escolhido em alinhamento com questões que permeiam o problema principal identificado na Teoria da Mudança do Wiki Movimento Brasil.

Os palestrantes convidados abordaram o tema da desinformação nas seguintes linhas:

  • Desinformação política
  • Negacionismo científico
  • Negacionismo histórico
  • Racismo estrutural

A documentação detalhada da WikiCon Brasil 2022 está disponível para consulta aqui.

Discussões estratégicas[editar]

Treinamento para facilitadores da WikiCon Brasil 2022

O programa da WikiCon Brasil 2022 foi elaborado a partir de consultas à comunidade e, de acordo com pesquisas pré-evento, sessões de capacitação e discussão estratégica eram prioridade. A equipe de organização listou mais de 50 temas para essas sessões que foram então selecionados pelo Comitê de Programação com uma avaliação de prioridade para a comunidade. Em seguida, contatamos os membros da comunidade com base em suas experiências e os convidamos para facilitar as sessões. O objetivo das sessões de capacitação era compartilhar conhecimento e desenvolver habilidades dentro da comunidade, enquanto as discussões estratégicas deveriam inspirar reflexões sobre a Estratégia do Movimento 2030 no contexto brasileiro.

Embora as pessoas convidadas para facilitar as sessões fossem especialistas em seus respectivos tópicos, muitas delas nunca ofereceram uma sessão de discussão estratégica para a comunidade. Para apoiá-los, organizamos uma sessão de treinamento no dia 9 de julho com a equipe da WMF: Asaf Bartov, Hanan El-Youssef e Tila Cappelletto. Os facilitadores foram apresentados às recomendações da Estratégia do Movimento 2030 e à metodologias para organizar suas sessões durante a WikiCon Brasil. O relatório de feedback sobre o treinamento mostrou que 87,5% se sentiram mais preparados para conduzir sua sessão após o evento.

Além de incentivar a reflexão estratégica sobre os rumos da comunidade brasileira, as discussões foram incorporadas ao processo da Estratégia 2023-2025 do Wiki Movimento Brasil, uma vez que levantaram prioridades para a comunidade e trouxeram perspectivas diversas. Os participantes de cada sessão foram selecionados de acordo com o seu interesse individual apresentado no formulário de inscrição para a conferência. Todos os 98 participantes da WikiCon Brasil estiveram em pelo menos uma discussão estratégica. Informações sobre a distribuição demográfica dos participantes da conferência estão disponíveis aqui, entre os slides 11 e 16.

Temas gerais selecionados para as discussões estratégicas
  • Desenvolvimento de lideranças locais e descentralizadas no território brasileiro
  • Diversidade e equidade de conhecimento nos projetos Wikimedia
  • Contribuições da comunidade brasileira para o Movimento Wikimedia global
  • Desenvolvimento tecnológico
  • As recomendações da Estratégia do Movimento 2030 no contexto brasileiro
  • Inclusão de novos usuários no Movimento Wikimedia
  • Governança do Movimento Wikimedia

Abaixo, a lista de temas das discussões estratégicas e os seus respectivos facilitadores:

Familiaridade com a Estratégia do Movimento 2030[editar]

Coletamos o grau de familiaridade dos participantes com a Estratégia do Movimento 2030 antes e depois da conferência. A programação da conferência destacou a estratégia no contexto brasileiro e, após o evento, houve um aumento de 37,3% nos participantes que se consideraram muito familiarizados com ela, enquanto que houve uma redução de 27,2% entre os participantes que não tinham familiaridade alguma.

Familiaridade com a Estratégia do Movimento 2030: Antes e depois da WikiCon Brasil 2022

Grupos focais[editar]

Grupo focal na biblioteca do Goethe-Institut São Paulo, durante a WikiCon Brasil 2022

O Wiki Movimento Brasil organizou três grupos focais para a Estratégia 2023-2025 durante a WikiCon Brasil 2022 (23 e 24 de julho) com membros da comunidade brasileira. Foram selecionados previamente participantes inscritos que pudessem representar diferentes perspectivas com os projetos Wikimedia no Brasil, de forma que os grupos contemplassem experiências de usuários novos e antigos, de pessoas envolvidas em iniciativas GLAM, em projetos de Educação, em desenvolvimento aberto e em organizações do conhecimento livre. Foram convidadas 13 pessoas, sendo que 11 delas estiveram presentes. Cada grupo focal teve duração de uma hora, no espaço da biblioteca do Goethe-Institut São Paulo. As conversas foram conduzidas e gravadas por Fabiana Dias e Sandra Soster, da equipe profissional do WMB.

Os grupos focais tiveram como objetivo refletir sobre o papel e a evolução do Wiki Movimento Brasil. A gravação e a transcrição das discussões foram usadas para apoiar posteriormente a elaboração dos Eixos Estratégicos do Wiki Movimento Brasil.

Abaixo, as perguntas principais e as orientações do roteiro para condução dos grupos focais:

Questões para grupo focal
Pergunta chave e encaminhamento Encaminhamento esperado Reformulação de pergunta Nota
Qual o papel de um afiliado da Wikimedia no Brasil?
  • Encaminhar a discussão para a definição de objetivos e responsabilidades
  • Encaminhar a discussão para a atuação do WMB ante outras organizações nacionais e internacionais
  • Encaminhar a discussão para a relação do afiliado com a comunidade wikimedista local
  • Quais devem ser as prioridades do Wiki Movimento Brasil?
  • O que seria um exemplo de projeto interessante a ser desenvolvido pelo Wiki Movimento Brasil? Por quê?
É importante tentar trazer a discussão para casos específicos, realizáveis. Por isso, a importância de solicitar exemplos, que daí podem ser esmiuçados.
Quais são os principais desafios da Wikimedia que o Wiki Movimento Brasil pode ajudar a superar?
  • Encaminhar a discussão para desafios futuros
  • Encaminhar a discussão para desafios tecnológicos, de diversidade, de parcerias
  • Encaminhar a discussão para questões internas e externas da organização
  • Encaminhar a discussão para desafios das características brasileiras para o afiliado
  • Como ampliar a relevância social do Wiki Movimento Brasil?
  • Como garantir a independência da comunidade wikimedista em relação ao afiliado?
Quando alguma pessoa fizer um comentário pertinente, repetir o comentário e perguntar ao grupo o que acha sobre o comentário feito por X.
Como fortalecer e consolidar o conhecimento livre no Brasil?
  • Encaminhar a discussão para propostas, não apenas obstáculos
  • Encaminhar a discussão para uma definição do conhecimento livre
  • A missão oficial do WMB é [INSERIR A MISSÃO DO WMB]. Vocês acham que essa missão está alinhada com isso que dissemos sobre fortalecer e consolidar o conhecimento livre no Brasil?
  • Em que momento você ou alguém que você conhece atuou em prol do conhecimento livre?
  • Como multiplicar e ampliar esse tipo de atuação?
Essa questão está direcionada a entendermos protagonismos, então é interessante que consigam extrair casos, histórias a contar, numa lógica de storytelling.
Que tipo de prática você considera indispensável para o Wiki Movimento Brasil realizar o que se espera dele?
  • Encaminhar a discussão para os critérios que se deve utilizar para avaliar a atuação do WMB
  • Encaminhar a discussão para os valores que devem orientar a atuação do WMB
  • Se você pudesse estalar os dedos e ter hoje um afiliado da Wikimedia no Brasil ideal, perfeito, como ele seria?
  • Que organização você conhece com a qual o WMB pode aprender?
  • O que tem nessa organização que você considera positivo?
Essa questão pode alternar entre discussões mais filosóficas e mais práticas, pois queremos fazer as pessoas pensarem nos valores e nas práticas da organização.

Abaixo, os principais pontos das discussões em grupos focais.

Principais pontos levantados nos grupos focais
Papel de um afiliado no Brasil
  • Trazer os debates de estratégia globais para o Brasil e traduzir para os nossos diferentes contextos
  • Em programas de educação, empoderar alunos e professores e dar visibilidade a campos de estudo sub representados
  • Destacar as plataformas Wikimedia como ferramentas de ensino
  • Difundir os princípios e a cultura wiki para instituições de ensino
  • Difundir os projetos Wikimedia, com destaque para a parte social do movimento e apresentação das possibilidades com as plataformas
  • Auxiliar no combate à desinformação
  • Organizar e incentivar espaços formativos sobre as plataformas Wikimedia, em especial, eventos de capacitação
  • Trazer a Wikimedia para a realidade local brasileira e torná-la acessível
  • Inserção de novos usuários no movimento Wikimedia
  • Difundir as plataformas Wikimedia no Brasil e suas ferramentas para além das universidades
  • Pautar a Wikimedia na mídia como forma de difundir e desmistificar os projetos
  • Desenvolver tutoriais em diferentes formatos e mídias
Prioridades para o Movimento Wikimedia no Brasil
  • Retomar o projeto Wikipédia na Universidade
  • Ações de difusão dos projetos Wikimedia, com a desmistificação nas universidades sobre o seu funcionamento e relevância
  • Estabelecer parcerias com universidades para aumentar o número de pessoas (professores e alunos) que colaboram de forma organizada na wiki
  • Cuidar para não realizar apenas parcerias institucionais e buscar a diversidade
  • Focar na direção de equidade de conhecimento em nosso contexto, com ênfase em trazer mais pessoas e mais conteúdos diversos
  • Fortalecer a base de voluntários interessados em atuar na parte meta da Wikimedia, em alinhamento com a Estratégia do Movimento 2030
  • Estreitar as relações entre membros da comunidade lusófona
  • Buscar formas de integrar conhecimento oral nas plataformas Wikimedia
  • Buscar novos nichos de editores e falar a sua língua (exemplo de grupos de fãs)
  • Trabalhar para a retenção de editores
Principais desafios e como o WMB pode apoiar
  • Critérios de notoriedade e falta de fontes sobre assuntos de interesse local
  • A distância entre a comunidade de editores voluntários ativos e as pessoas envolvidas em discussões políticas e estratégicas sobre como a Wikimedia deveria ser mais inclusiva
  • O WMB precisa conhecer melhor o perfil demográfico e econômico social da comunidade lusófona
  • Existe uma estrutura de poder não dito dentro da wiki que precisa ser desvelada. O WMB deve ajudar a explicar os espaços de tomada de decisão.
  • O WMB deve aumentar a interlocução com instituições
  • O WMB deve recepcionar novos usuários e professores
  • É necessário oferecer uma estrutura completa de acompanhamento individualizado às pessoas interessadas em desenvolver programas de educação
  • É necessário oferecer uma estrutura de formação também
  • É papel do afiliado intermediar as necessidades locais com a infraestrutura, inclusive técnica, oferecida pela WMF
  • Facilitar o acesso a fundos para realização de projetos
  • Criar e compartilhar documentações de projetos
Orientações para diversificar e apoiar a comunidade
  • Investir em atividades com escolas e bibliotecas públicas
  • Oferecer suporte (individualizado, inclusive), principalmente na barreira tecnológica, para idosos
  • Trabalhar com temas específicos para atrair nichos de interesse
  • Oferecer apoio específico para novos contribuidores e para editores mais antigos da comunidade em espaços de acolhimento
  • Atentar para a saúde mental dos voluntários e as condições (financeiras, emocionais, contextuais) em que contribuem com os projetos Wikimedia
Práticas indispensáveis para o WMB
  • Ter um espaço seguro para debate de ideias e posicionamentos diversos
  • Mediação de conflitos
  • Espaços de feedbacks da comunidade e de avaliação interna do WMB
  • Transparência de processos e de finanças
Orientações para fortalecer e consolidar o conhecimento livre no Brasil
  • Dar mais visibilidade às licenças livres em publicações e ferramentas
  • Desenvolver um critério de avaliação institucional sobre boas práticas do conhecimento livre, em especial para instituições GLAM, e oferecer acompanhamento especializado
  • Criar um prêmio para reconhecer boas iniciativas do conhecimento livre
  • Pautar os projetos Wikimedia em outras mídias e formatos

Reuniões do Comitê de Estratégia[editar]

Em abril de 2022, foi instaurado o Comitê de Estratégia com os membros associados Adriane Batata, Felipe Ramos-Lima, Francisco Venâncio, Janiele Pereira, Lucas Piantá, Valério Melo e Veronica Stocco, além de Érica Azzellini e João Peschanski, na capacidade de equipe profissional do WMB.

O comitê se reuniu mensalmente de forma remota para coordenar o andamento do processo estratégico. A sua responsabilidade era supervisionar o processo estratégico e tomar decisões sobre os encaminhamentos.

O formato das reuniões incluía atualizações sobre o andamento do processo estratégico pela equipe profissional, seguido da apresentação de pontos de discussão e seus contextos, sempre com encaminhamentos propositivos. Ou seja, a condução das reuniões ficou a cargo da equipe profissional, enquanto que a expectativa para os outros membros do comitê era de prover feedbacks e decidir em conjunto os encaminhamentos apropriados.

Pauta principais das reuniões do Comitê de Estratégia
Mês Slides Pautas
Abril [1]
  • Organização do Comitê de Estratégia
  • Discussão sobre três níveis de estratégia: WMB, lusofonia, Movimento Wikimedia
  • Discussão sobre atividade de passado, presente e futuro da Assembleia Geral de 2021
  • Discussão sobre contratação de consultoria externa para pesquisa de identidade WMB
Maio
  • Apresentação de resultados da pesquisa de identidade WMB
  • Discussão sobre Estratégia 2023-2025 na WikiCon Brasil
Julho [2]
  • Apresentação das propostas de declarações institucionais da consultoria
  • Exercício crítico sobre missão, visão e sobre nós
Agosto [3]
  • Apresentação dos achados dos grupos focais
  • Discussão sobre proposta de estrutura do plano estratégico
Setembro [4]
  • Preparação para encontro presencial em Descalvado
  • Exercício coletivo de Análise FOFA
Outubro [5]
  • Atualização sobre declarações institucionais e eixos estratégicos
  • Organização de mecanismos de tomada de decisão e atividades de validação durante encontro presencial

Entrevistas semi-estruturadas[editar]

Entre 4 e 13 de outubro, foram realizadas quatro entrevistas semi-estruturadas com as lideranças globais do Movimento Wikimedia. O objetivo era compreender a perspectiva internacional sobre o papel do afiliado brasileiro no Movimento Wikimedia, dado o contexto de transformações na estrutura de governança. As entrevistas serviram nesse momento do processo estratégico como uma forma de complementar e validar ideias que surgiram em consultas a nível local, principalmente.

Para fins de privacidade, optou-se por preservar a identidade dos entrevistados nesta seção metodológica, principalmente por serem pessoas que possuem cargos e papéis de grande exposição no Movimento Wikimedia e que, gentilmente, concederam entrevistas em sua capacidade pessoal.

Temas principais das entrevistas semi-estruturadas
  • O papéis e responsabilidades de afiliados na governança futura do Movimento Wikimedia
  • Saúde comunitária e inclusão de novos contribuidores
  • Diversidade de comunidades e equidade de conhecimento
  • O papel do Wiki Movimento Brasil na lusofonia, na América Latina e no mundo

As entrevistas tiveram duração aproximada de uma hora e foram gravadas e transcritas apenas para fins de documentação e não serão compartilhadas publicamente.

Abaixo, o conjunto de perguntas realizadas aos entrevistados:

Perguntas realizadas nas entrevistas semi-estruturadas
Pessoa I
  • Quais são os principais desafios que você visualiza para a lusofonia no Movimento Wikimedia nos próximos anos?
  • Como você espera que os papéis dos afiliados mudem para que a direção da Estratégia do Movimento 2030 seja atingida?
  • Como a comunidade lusófona pode ser integrada à Estratégia do Movimento 2030 nessa fase de implementação? Quais recomendações deveriam ser prioritárias * para nós trabalharmos em conjunto?
  • Hubs e o Conselho Global estão modificando potencialmente a forma como afiliados interagem uns com os outros. Como essas novas entidades podem nos ajudar a melhorar as dinâmicas do movimento globalmente?
  • E para a lusofonia, o que representam?
  • Nas propostas de governança descentralizada do movimento Wikimedia, papéis serão revisitados e os afiliados e outras partes interessadas poderão assumir áreas que hoje estão sob a responsabilidade da WMF. O que você visualiza para as organizações lusófonas nesse cenário? Com o que melhor contribuimos para o movimento Wikimedia?
  • Falando especificamente sobre a governança da lusofonia nesse cenário, o que você visualiza para a forma como podemos nos organizar?
  • E qual é o papel do Brasil nesse cenário?
  • A lusofonia é variada em contextos e muito diversa culturalmente. O que significa para você ter equidade de conhecimento em nossa comunidade? E quais os principais desafios que enfrentaremos para que isso aconteça?
  • Um entrevistado anterior disse que nos próximos anos precisaremos cuidar da relevância dos projetos Wikimedia na forma como as pessoas acessam informação hoje. Como esse foco deve ser conciliado com mais investimento em atividades regionais e globais?
  • Um desafio que a Estratégia do Movimento destaca é a retenção de pessoas no movimento. Como podemos trabalhar essa questão na lusofonia nos próximos anos?
  • Se num estalar de dedos agora você pudesse criar uma comunidade wikimedista saudável e sustentável, como ela seria?
  • O que nos impede de chegar lá?
  • Você já se conectou com a comunidade brasileira em diversas ocasiões. Você tem ideias específicas sobre quais papéis um afiliado em nosso contexto deveria desempenhar no futuro?
Pessoa II
  • Quais são os principais desafios que você prevê para o Movimento Wikimedia na América Latina nos próximos anos?
  • Como será a equidade do conhecimento na América Latina nos próximos anos?
  • Como você espera que os papéis dos afiliados da Wikimedia mudem para alcançar a direção da Estratégia do Movimento?
  • Como você vê o papel dos afiliados maduros evoluindo à medida que avançamos em direção a uma governança mais descentralizada?
  • Como você vê a integração de novos afiliados acontecendo neste cenário de crescente descentralização?
  • Ouvimos de um entrevistado que as comunidades locais devem ser o foco principal do trabalho dos afiliados. Como esse foco deve ser conciliado com mais investimento em atividades regionais e globais?
  • Que papel os afiliados podem desempenhar ao conectar as demandas das comunidades locais por diversidade e inclusão na Wikimedia às discussões globais sobre equidade de conhecimento?
  • De que forma os afiliados e suas comunidades voluntárias poderiam ser mais bem integrados na Estratégia do Movimento 2030 neste ponto de implementação?
  • Hubs e o Conselho Global estão potencialmente mudando a forma como os afiliados interagem uns com os outros. Como essas novas entidades nos ajudarão a melhorar nossa dinâmica de movimento?
  • Quais são alguns desafios que você identifica para a integração regional na América Latina?
  • Se decidirmos avançar para a integração regional, que passos você recomendaria?
  • Se você estalasse os dedos agora e pudesse criar uma comunidade Wikimedia saudável e sustentável, como seria? O que nos impede de chegar lá?
  • Você se conectou com a comunidade brasileira da Wikimedia em várias ocasiões. Você tem alguma opinião específica sobre qual papel um afiliado em nosso contexto deve desempenhar no futuro?
Pessoa III
  • Qual é o papel de um afiliado da Wikimedia em termos de saúde da comunidade agora?
  • Como você espera que esse papel mude à medida que avançamos em direção à Estratégia do Movimento 2030?
  • O wikimedista típico evoluiu de um geek para um defensor do conhecimento aberto, nos foi dito por outro entrevistado. Você está de acordo com esta afirmação? Se sim, que oportunidades e ameaças podem existir para essa atitude mais política que sai do movimento? Se não, você acha que nossa identidade * Wikimedia evoluiu desde os anos 2000?
  • Quais são os desafios que os recém-chegados enfrentam e que um afiliado pode ajudar a superar agora?
  • Como os desafios para os recém-chegados evoluirão na próxima década?
  • Quais são as formas de lidar com esses novos desafios?
  • Como você vê o papel dos afiliados maduros evoluindo à medida que avançamos em direção a uma governança mais descentralizada?
  • Os Hubs e o Conselho Global estão potencialmente mudando a maneira como os afiliados interagem entre si e com a Fundação. Como essas novas entidades nos ajudarão a melhorar nossa dinâmica de movimento?
  • A Carta do Movimento estabelecerá um modelo de governança baseado na descentralização e subsidiariedade, a ser ratificado pelo movimento. Quais são as principais ameaças para as partes interessadas ou pontos de resistência que podemos enfrentar neste processo de transição e como lidar com elas?
  • Como os afiliados podem contribuir mais diretamente para a área de Trust & Safety? Com quais áreas da TS eles não deveriam estar envolvidos?
  • Se você estalasse os dedos agora e pudesse criar uma comunidade Wikimedia saudável e sustentável, como seria? O que nos impede de chegar lá?
  • Você trabalhou com a comunidade Wikimedia brasileira em várias ocasiões. Você tem alguma opinião específica sobre qual papel um afiliado em nosso contexto deve desempenhar no futuro?
Pessoa IV
  • De que forma os afiliados e suas comunidades voluntárias poderiam ser mais bem integrados na Estratégia do Movimento 2030 a essa altura da implementação?
  • Como você vê o papel dos afiliados maduros evoluindo à medida que avançamos em direção a uma governança mais descentralizada?
  • Ao planejar os próximos cinco anos, quais são os principais riscos para os afiliados neste momento de transição?
  • O que você imagina para as afiliadas e sua conexão com a WMF em termos de produtos e desenvolvimento de tecnologia?
  • Como os afiliados podem contribuir mais diretamente para os assuntos da comunidade? Quais áreas são prioritárias agora e para 2030?
  • Se você estalasse os dedos agora e pudesse criar uma comunidade Wikimedia saudável e sustentável, como seria? O que nos impede de chegar lá?
  • Você trabalhou com a comunidade Wikimedia brasileira em várias ocasiões. Você tem alguma opinião específica sobre qual papel um afiliado em nosso contexto deve desempenhar no futuro?

Encontro em Descalvado[editar]

O Encontro de Estratégia ocorreu em uma chácara em Descalvado, município no interior de São Paulo

A finalização do processo estratégico ocorreu em um encontro presencial do Comitê de Estratégia com os gestores do Wiki Movimento Brasil em Descalvado, no interior de São Paulo, entre os dias 22 e 23 de outubro de 2022. Decidiu-se por um encontro presencial para garantir a plena participação dos membros do Comitê de Estratégia e da equipe profissional do WMB, além de proporcionar um espaço de integração social que facilitasse as tomadas de decisão. O objetivo do encontro era validar, revisar e finalizar o documento de estratégia. Participaram do encontro Adriane Batata, Amanda Jurno, Célio Costa, Chico Venâncio, Éder Porto, Érica Azzellini, Felipe Ramos-Lima, João Peschanski, Lucas Piantá, Sandra Soster e Valério Melo. O transporte, a acomodação e a alimentação dos participantes foram custeados pelo Wiki Movimento Brasil.

Para a organização das dinâmicas do encontro, foram consultados Kaarel Vaidla (Movement Strategy and Governance) e Kalliope Tsouroupidou (Trust & Safety) da Fundação Wikimedia, em setembro. Tanto os membros do Comitê de Estratégia quanto os gestores da equipe profissional do WMB foram treinados na dinâmica de tomada de decisão, baseada no modelo sociocrático.

A programação do encontro foi organizada da seguinte forma:

22/10 - Sábado
Horário Atividade
09:30 Recepção e abertura do encontro
10:30 Atividade I: Análise de Ambiente
12:00 Almoço / Foto em grupo
13:00 Atividade II: Declarações institucionais (parte I)
16:00 Café da tarde
17:00 Atividade III: Eixos estratégicos
19:00 Dinâmica de encerramento do dia
19:45 Jantar na cidade
23/10 - Domingo
Horário Atividade
09:30 Recepção na chácara II
09:45 Atividade III: Eixos Estratégicos (parte II)
10:45 Atividade V: Revisão completa (parte I)
12:00 Almoço
13:00 Atividade VI: Revisão completa (parte II)
16:30 Café da tarde
17:30 Dinâmica de encerramento do dia
18:00 Churrasco

Protocolos[editar]

Foi elaborado um guia de facilitação para orientar as dinâmicas do encontro em Descalvado. O principal protocolo adotado foi o de tomada de decisão por consentimento, não por consenso. Esse protocolo permitiria focar as discussões na aprovação do texto, evitando o risco de transformar o encontro em uma dinâmica de brainstorming. O diagrama abaixo ilustra o protocolo adotado:



No guia de facilitação, foram designados os seguintes papéis entre os participantes:


  • Facilitação: pessoa responsável por conduzir a atividade e as discussões pertinentes para a sua execução. Deve se atentar às dinâmicas descritas no documento e guiar os participantes para a realização da atividade no tempo demarcado.
  • Líder de grupo: pessoa responsável por organizar a tarefa em pequenos grupos, a fim de garantir o foco na execução da tarefa, de acordo com as orientações do guia.
  • Documentação: pessoa responsável por tomar nota de pontos da discussão geral, especialmente sobre sugestões que precisavam ser incorporadas ao texto da estratégia. Não é necessário documentar em extensão a atividade, somente os pontos de encaminhamento.


As orientações gerais para a facilitação do encontro foram:


  • Apresentar todas as atividades com clareza, sempre com uma rodada inicial rápida para esclarecimentos.
  • As expectativas de comportamento deveriam ser claras para todos os participantes. Por isso, é importante mencionar em todas as sessões que estamos sob os termos da Política de Espaço Amigável e o Código de Conduta.
  • Lembrar que no encontro há membros voluntários e funcionários do Wiki Movimento Brasil. Apesar de haver expectativas profissionais por parte desses funcionários em relação ao andamento do encontro, a ideia é que todos participem livremente.
  • Para encaminhar a consolidação do documento, perguntar se todos consentem com a aprovação de bloco de texto. Caso alguém não consinta, perguntar o que seria necessário para que o fizesse. A pessoa deverá, necessariamente, apresentar uma proposta. Por votação (maioria simples), decidir se a proposta será implementada ou não.
  • Reforçar que o foco do encontro é a consolidação do documento: todos precisavam partilhar do mesmo objetivo. Não estamos mais na fase de brainstorming.



Houve, ainda, a elaboração de uma análise de riscos para o evento, de forma a garantir que seria possível finalizar o documento estratégico, mesmo em condições climáticas desfavoráveis ou com outros imprevistos nas dinâmicas planejadas.

Cada dinâmica da programação contou com um quadro explicativo contendo: o objetivo principal da tarefa; a forma de organização geral e o respectivo tempo destinado aos blocos da atividade; papéis necessários e quem os assume; determinação de grupos para a atividade; elementos que precisam ser preparados com antecedência; recursos necessários para a execução da atividade; e o tempo total que será destinado à sua realização.

Havia ainda no guia de facilitação um item de roteiro e um item de frases de facilitação. O roteiro demarcou os tempos para cada parte da atividade. Já o item de frases de facilitação orientou momentos de explicação e de condução de atividades, demarcando informações essenciais que precisam ser compartilhadas com os participantes.

Dinâmicas de validação[editar]

Foram organizadas quatro atividades principais para validação da Estratégia 2023-2025, além de atividades de ambientação e integração dos participantes.

Recepção e abertura do encontro[editar]

A primeira atividade do encontro consistiu em revisitar a estratégia elaborada pelos membros fundados em 2016, a fim de estabelecer com os participantes o sentido de transformação do WMB ao longo dos últimos anos e inspirá-los para trabalhar com a nova estratégia. Na atividade, grupos deveriam ler blocos da estratégia e indicar quais pontos pareciam ter se mantido ou se alterado drasticamente desde a sua redação.

Os participantes foram divididos em três grupos, cada um responsável por um dos seguintes blocos da Estratégia WMB de 2016: 1. “quem somos” até “missão”; 2. “objetivos gerais” até “objetivos específicos” e 3. “planejamento de atividades”. Os líderes de grupo apresentaram para todos os principais apontamentos sobre os seus respectivos blocos.

Abaixo, um resumo da avaliação de cada um dos blocos:

“Quem somos” a “missão”
  • Perspectiva defensiva na forma como redigiram o “quem somos” da estratégia de 2016
  • Muito extensivo nas explicações defensivas sobre o que é o Wiki Movimento Brasil ao invés de propostas mais elaboradas para a comunidade
  • O histórico deveria incluir mais informações sobre como chegamos ali, quais foram os processos, e não uma cronologia burocrática, quase como a de um artigo da Wikipédia sobre o WMB
  • O “quem somos” precisa muito mais justificar como pensamos do que ter uma história cronológica do WMB
  • Visão: devemos manter a ideia de promoção do conhecimento livre, mas não é necessário ter o bloco sobre independência. É mais interessante apresentar o que a gente faz e o que a gente precisa, do que o que a gente não faz e o que a gente não precisa
  • Missão: acolhimento e apoio às comunidades wikimedistas em português, atuar em divulgação (público geral), atuar em defesa das instituições do conhecimento livre (policy) - esse são elementos que precisam se manter na missão, mas reformulados
  • A visão precisa incluir objetivos a longo prazo
  • No trecho sobre a soberania da comunidade, falta atribuir a responsabilidade propositiva do Wiki Movimento Brasil para o movimento Wikimedia. Devemos atuar como um farol, indicar o que falta etc., com participação da comunidade
“Objetivos gerais” e “objetivos específicos”
  • O contexto em que os objetivos gerais foram pensados: as pessoas ainda não se conheciam muito, apenas offline. Alguns objetivos se mantêm até hoje, mas alguns termos precisam ser alterados. “Estritamente”, por exemplo
  • Ao longo dos últimos anos, atuamos sobre os objetivos específicos, e hoje podemos identificar quais foram os desafios e como os resolvemos
  • A profissionalização da equipe, com gestões específicas de GLAM e Educação, por exemplo, será crucial para avançar nos objetivos propostos em 2016, caso sejam mantidos, e poderão auxiliar diretamente na resolução dos desafios identificados pela prática dos últimos anos
  • Manter comunicação regular com WMF e Iberocoop: não há necessidade de destaque para esse elemento em nosso documento de estratégia, até porque não fazemos mais parte do Iberocoop
“Planejamento de atividades”
  • Atividades planejadas ali revelam o momento inicial do grupo
  • Foco em desenvolvimento de capacidade comunitária, educação, comunicação e divulgação.
  • A equipe profissional foi se desenvolvendo ao longo dos anos para atender os principais focos
  • As métricas aumentaram significativamente ao longo dos últimos anos
  • O orçamento também aumentou significativamente, o que nos dá muito mais oportunidades de atuação e inovação hoje que não poderíamos ter em 2016
  • Lacuna grande em desenvolvimento de capacidade comunitária sobre estabelecimento de ambiente livre de assédio. Esse desafio ainda é presente na comunidade.

Análise de Ambiente[editar]

A Análise de Ambiente foi elaborada por uma matriz FOFA para identificar forças, oportunidades, fraquezas e ameaças do Wiki Movimento Brasil. O exercício de identificação de elementos foi realizado colaborativamente em duas sessões prévias ao encontro de Descalvado: uma em reunião com os gestores do WMB, e outra na reunião do Comitê de Estratégia de setembro de 2022.

A matriz FOFA está disponível para consulta neste Jamboard.

Durante o encontro presencial, os participantes foram divididos em quatro grupos: um para cada quadrante da matriz. O objetivo era redigir uma análise a partir dos elementos adicionados previamente pelos gestores e pelo Comitê de Estratégia no Jamboard.

Foi disponibilizado um guia de redação para cada um dos grupos, com as seguintes orientações:

Para auxiliar na elaboração de ideias para o texto:

  • Observe os elementos do quadrante da Análise FOFA pelo qual o seu grupo ficou responsável. Quais agregados vocês conseguem identificar? Como é possível relacionar os diferentes elementos desse quadrante?
  • Lembre-se de que Oportunidades são fatores externos ao Wiki Movimento Brasil.
  • Não deixe de observar também as contribuições dos outros quadrantes (Forças, Fraquezas e Ameaças) para ter uma visão geral da análise de ambiente pretendida.

Para auxiliar na redação:

  • Comece o texto com “As oportunidades do Wiki Movimento Brasil são [...]”
  • Tente descrever as relações entre os elementos pontuados pelos post-its do seu quadrante.
  • Não é necessário incluir nesse bloco da redação uma análise com outros quadrantes. Mas tenha em mente os seus elementos gerais para identificar quais forças são mais relevantes nesse cenário.
  • Escreva de forma direta e objetiva.
  • Faça a redação entre 1200 e 1500 caracteres.

Os líderes de cada grupo apresentaram a proposta de texto e como chegaram em sua redação. Durante a discussão coletiva, foram feitas as seguintes perguntas para aprovação:

  • Todos os elementos colocados no quadrante estão presentes na proposta de texto?
  • Falta incluir alguma ideia essencial para que esse texto faça sentido na análise do quadrante? Se sim, qual?
  • Vocês aprovam a sugestão do texto? Se tivermos maioria simples, avançaremos para o próximo quadrante.

Os apontamentos da discussão foram documentados em ata e incorporados à versão final da Análise de Ambiente, após o encontro em Descalvado, pela equipe profissional do WMB.

Declarações institucionais[editar]

A proposta de redação de declarações institucionais do Wiki Movimento Brasil passou por uma dinâmica de teste em etapas durante o encontro presencial em Descalvado. A atividade foi realizada com o uso de materiais impressos.

Primeiro, houve uma apresentação sobre a função de cada uma das declarações, seguida de momento de leitura individual dos participantes. Nesse momento, cada participante deveria identificar elementos nas declarações, de acordo com o seguinte sistema de cores de notas adesivas:

Sistema para críticas
Azul Apontamentos específicos (mudança de palavra, forma de escrita)
Laranja Ideia geral (mudança teórica, revisão de fundamento, sinalização sobre coerência)
Amarelo Falta algo (complemento)
Verde Não está claro (nova redação substancial)
Rosa Gostei (justificar o que está bom )

Para garantir que as declarações principais fossem abordadas no tempo dedicado à discussão coletiva, estabeleceu-se a seguinte ordem de prioridade para avaliação:

Ordem de prioridade de avaliação crítica
1 Propósito
2 Missão
3 Visão
4 Sobre nós
5 Pilares
6 Quem somos
7 O que somos
8 O que fazemos
9 Como fazemos
10 Nossa personalidade e estilo
11 Aonde queremos chegar
12 No que acreditamos
13 O que desejamos e quais os nossos desafios

O facilitador da dinâmica, durante a discussão geral, passou pelos comentários de cada uma das declarações institucionais, na ordem acima. As decisões foram tomadas por consentimento e, caso alguém não concordasse com a redação proposta, deveria necessariamente fazer uma sugestão e passar por votação. Os principais comentários durante a discussão foram pedidos de esclarecimento de alguns termos empregados na redação. A partir disso, decidiu-se pela organização posterior de um glossário para a estratégia. Caso houvesse muitas sugestões de alteração, um grupo de redação estaria à disposição durante o encontro para incorporar as mudanças e apresentar ao grupo no dia seguinte. Não houve necessidade de acionar o grupo de redação. A ata com os encaminhamentos da discussão está disponível para consulta.

Eixos Estratégicos[editar]

A proposta de Eixos Estratégicos passou por duas dinâmicas principais durante o encontro presencial: uma para validar as intencionalidades dos eixos e outra para elaborar propostas de nomenclatura para cada um deles. Esse bloco lida, essencialmente, com as orientações para transformar a estratégia WMB em ações concretas e, por isso, o exercício girou em torno de atividades promovidas pelo WMB. As dinâmicas também foram realizadas com materiais impressos.

Em uma parede da chácara, foram definidas cinco colunas:, uma para cada eixo proposto. A intencionalidade dos eixos foi alocada para diferenciar as colunas, da seguinte forma:


  • Eixo I: Liderar processos e desenvolver produtos e tecnologias em uma prática autônoma Sul-Sul.
  • Eixo II: Contextualizar os protagonismos brasileiros autônomos em redes, governança participativa e espaços seguros.
  • Eixo III: Tecer redes sustentáveis de cooperação e difusão entre pares do conhecimento livre e as agências wikimedistas brasileiras.
  • Eixo IV: Reconhecer criticamente as ausências e ativar as emergências de comunidades e saberes marginalizados com metodologias justas e seguras.
  • Eixo V: Coordenar processos estratégicos da comunidade lusófona, afiliados parceiros e estruturas políticas emergentes no Movimento Wikimedia.


Para o exercício, os participantes tinham à disposição, para colar nos eixos que pareciam mais adequados:

  • Imagens impressas extraídas do exercício de passado, presente e futuro da Assembleia Geral de 2021
  • Etiquetas de atividades WMB
  • Direcionamentos para ações dos eixos estratégicos, recortados individualmente

Duas semanas antes do encontro, foi disponibilizado aos membros associados do Wiki Movimento Brasil um questionário para que indicassem quais atividades acreditavam que o afiliado deveria organizar no futuro. O questionário incluía campos sobre formatos, temas e públicos possíveis. Recebemos 11 respostas, sendo que cada uma incluía mais de uma sugestão de atividade. Essas sugestões, mais as atividades WMB do Plano de Atividades 2023, foram incluídas para o exercício de validação dos Eixos Estratégicos.

As imagens e as etiquetas de atividades poderiam se repetir entre os eixos. Já os direcionamentos para ações eram únicos e deveriam constar em um eixo somente.

Para a validação, foram chamadas duplas para cada um dos eixos para fazer uma leitura do conjunto da colagem e contar quantos dos direcionamentos para ações foram alocados de acordo com a proposta original.

Após essa atividade, as mesmas duplas foram designadas para a elaboração de propostas de título para os cinco eixos. A orientação era de que os títulos deveriam condensar as ideias principais dos eixos e conter pelo menos um verbo no infinitivo, em formato similar às recomendações da Estratégia do Movimento 2030. As duplas propuseram os títulos e, no dia seguinte, realizamos uma discussão para avaliá-los individualmente e em conjunto.

Revisão completa[editar]

A última etapa do encontro estratégico foi a revisão completa do documento, após a elaboração da Análise de Ambiente,dos testes das Declarações Institucionais e dos Eixos Estratégicos. Para isso, primeiro, houve um momento de leitura individual no qual os participantes deveriam deixar comentários no documento consolidado da estratégia.

Após a leitura individual, os participantes foram reunidos em três grupos para discussão de apontamentos. Nessa etapa, o grupo deveria discutir os apontamentos individuais e decidir se seriam levados para a discussão geral posterior.

A discussão final ocorreu com todos os participantes. A facilitação ficou responsável por mediar as discussões de aprovação por consentimento para cada seção do documento, com base nas sugestões sumarizadas dos grupos de trabalho. Quando houve aprovação da alteração, o documento foi atualizado no ato da discussão coletiva final.

Aprovação em Assembleia Geral[editar]

A Estratégia WMB 2023-2025 foi encaminhada para os 32 membros associados após o encontro presencial do Comitê de Estratégia em Descalvado. Os membros leram e avaliaram o documento a tempo para a Assembleia Geral Extraordinária de 2 de novembro de 2022. Nela, o documento foi aprovado. A ata está disponível para consulta aqui.

Estrutura da Estratégia WMB 2023-2025[editar]

Nesta seção, explicamos a metodologia empregada nos blocos da Estratégia WMB 2023-2025. Abaixo, é possível verificar os níveis de abstração de estratégia e operacionalização de programas e atividades do WMB:

Histórico[editar]

A seção de histórico da Estratégia WMB 2023-2025 tem como objetivo contextualizar brevemente o momento organizacional do Wiki Movimento Brasil, destacando a sua cronologia. Para elaboração do histórico, foram realizadas quatro entrevistas semi-estruturadas com membros associados do Wiki Movimento Brasil que atuam nos projetos Wikimedia há mais de dez anos. A gravação e a transcrição das entrevistas foram os materiais base para a organização do bloco. Embora tenham sido coletadas narrativas detalhadas, o texto final priorizou os marcos temporais para indicar a evolução organizacional do WMB.

As entrevistas usaram como base as seguintes perguntas:

  • Como eram as dinâmicas dos membros da comunidade antes de cogitarem uma estrutura minimamente formalizada de grupo de usuários?
  • O que motivou a organização em grupo de usuários?
  • Quais eram as principais características dos membros naquela época? Quem eram as pessoas envolvidas?
  • E quais eram as principais características das atividades desenvolvidas naquela época?
  • Como o perfil do grupo, agora minimamente organizado, se alterou ao longo dos anos?
  • Se você tivesse que destacar momentos que marcaram a configuração do WMB tal qual ele é hoje, o que você listaria?
  • Como o WMB se envolvia com o movimento Wikimedia como um todo antes do reconhecimento e como isso mudou depois do re-reconhecimento?
  • Quais eram as principais aspirações do WMB quando se formou como um grupo de usuários em 2013?
  • E quais eram os principais desafios daquela época?
  • Como você visualiza o papel do WMB na comunidade lusófona hoje? E qual tipo de aprendizado ao longo dos últimos anos é mais marcante para quem nós somos hoje?

Declarações institucionais[editar]

As declarações institucionais do Wiki Movimento Brasil foram elaboradas a partir do esforço de reimaginar a identidade do afiliado e, por isso, tiveram papel central no processo estratégico do WMB.

Em abril de 2022, foi contratada uma consultoria externa especializada para a elaboração de uma pesquisa de identidade.

Para apoiar o trabalho da consultoria de Carla Almeida e Carlise Borges, foram compartilhados os seguintes materiais para estudo:

A primeira etapa da consultoria foi a aplicação de um questionário para os membros associados do Wiki Movimento Brasil. O questionário continha três blocos principais de perguntas:

  • Perfil do respondente
  • Compreensão sobre quem é o WMB
  • Personificação da identidade WMB

Participaram da pesquisa 24 pessoas, totalizando 80% dos membros associados ao Wiki Movimento Brasil, em maio de 2022. As 23 perguntas do questionário continham questões de única ou múltipla escolha, Escala Likert e perguntas abertas. Para a organização do bloco de personificação da identidade WMB, foi utilizado o método GIIC - Gestão Integrada da Identidade Corporativa.

Após o período de análise dos dados, as consultoras entregaram para o Comitê de Estratégia um relatório com os principais achados e uma proposta de declarações, realizada com base na metodologia Canva. Nela, as declarações são organizadas visualmente nos seguintes blocos:

Blocos de declarações institucionais organizados pela consultoria externa
Propósito Aquilo que dá sentido à sua existência, seu papel e contribuição ao mundo
Princípios Organizacionais do WMB São enunciados que representam seu modo de pensar e de como fazer, suas crenças, sua relação com a sociedade e com seus públicos, geralmente são expressados e sintetizados por missão (quem é e o que faz), visão (como quer ser reconhecida) e valores (a maneira como faz as coisas), três importantes elementos que dão sentido prático às atividades e identidade de uma organização e orientam seu planejamento estratégico.
Pilares São as bases fundamentais que sustentam sua atuação
Relatório do Projeto de Desenvolvimento dos Princípios Organizacionais WMB, realizado pela consultoria externa de Carla A. Almeida e Carlise Borges.

Durante a reunião de julho de 2022 do Comitê de Estratégia, foram analisadas as propostas de declarações do WMB. O Comitê considerou que a proposta da consultoria usava uma linguagem corporativa e pouco similar à identidade do Wiki Movimento Brasil. Questionaram a metodologia empregada, que parecia mais voltada ao que o WMB foi do que àquilo que o WMB gostaria de ser, e a falta de conexão entre os itens da proposta. Por isso, o feedback dos membros foi coletado e uma nova proposta de redação foi realizada pela equipe profissional do WMB envolvida no processo estratégico.

A nova versão das declarações foi apresentada aos membros associados na Assembleia Geral de julho, durante a WikiCon Brasil, para feedback. Os membros concordaram que, apesar de as declarações terem evoluído desde a proposta inicial da consultoria, ainda era preciso agregar mais elementos da identidade da associação. Colaborativamente, os membros deixaram comentários no documento disponibilizado, até setembro de 2022.

Partindo dessa segunda rodada de avaliação crítica e de entrevistas semi-estruturadas com lideranças do Movimento Wikimedia, a equipe profissional elaborou uma terceira versão das declarações institucionais. Dessa vez, foram incorporados conceitos sociológicos, como “justiça epistêmica”, “territorialização” e “utópico-realista”, por exemplo.

A última etapa da reformulação das declarações institucionais buscou adaptar os materiais anteriores à realidade do WMB, ciente de que a linguagem deveria ser menos corporativa. Para isso, houve um exercício teórico, no qual buscou-se explicitar a partir de conceitos que o WMB tem uma práxis, ou seja, opera de forma a conciliar prática e teoria. Essa é a compreensão dialética de que o WMB possui uma experiência que permite compreender a sua atuação de forma mais ampla a partir de outras experiências, e essa compreensão leva à transformação sobre como o WMB atua. O ponto de partida foi o entendimento de Erik Olin Wright (2010) de que a Wikipédia é uma utopia-real, o que dá pistas sobre qual é o ethos wikimedista e alicerça a atuação do WMB. Entretanto, outros aspectos distinguem o WMB de outros afiliados, por exemplo, como o próprio contexto brasileiro, ou até mesmo a atuação global do WMB desde o Brasil. A ideia de utopia-real se ampliou para incorporar outros conceitos de autores como Anasuya Sengupta, bell hooks, Miranda Fricker, Milton Santos e Paulo Freire. Os conceitos desses autores foram analisados ante as formas como o WMB atua em grupo: com um espaço amigável e garantia de tomadas de decisões tomadas coletivamente; em nome do conhecimento livre; a partir do diálogo e acolhimento das diferenças, e de forma autocrítica.

As declarações institucionais adotadas na Estratégia WMB 2023-2025 e os questionamentos que respondem são, respectivamente:

Questionamentos respondidos pelas declarações institucionais
Propósito A declaração de propósito é o que nos motiva e engaja. Define a cultura organizacional e os papéis e responsabilidades. O que nos motiva?
Missão A declaração de missão é o que nos impulsiona. É da missão que descobrimos nossos objetivos e como os alcançar. É o que nós fazemos. Para que servimos?
Visão A declaração de visão se concentra no amanhã e no que a organização quer se tornar. É uma direção aspiracional. O que esperamos para o futuro?
Perfil organizacional Quem somos? O que somos? O que fazemos? Como fazemos?
Sobre nós Descrição da organização a ser enviada ao público externo, como parceiros e veículos de comunicação. Como queremos que nos descrevam?
Nossa personalidade e estilo É a personificação da personalidade de nossa organização. Explica o que representamos. Que tipo de identidade queremos agregar e transmitir?

Eixos Estratégicos[editar]

Os eixos estratégicos do Wiki Movimento Brasil foram desenhados para orientar a organização de projetos e o foco das colaborações entre 2023 e 2025, em uma tentativa de traduzir e transformar os objetivos estratégicos em ações. Os cinco eixos propõem:

Hipóteses[editar]

O primeiro passo no desenvolvimento dos Eixos Estratégicos foi a elaboração de hipóteses sobre quais temas principais poderiam estruturar um conjunto de atividades ao seu redor. No exercício livre de brainstorming baseado na Teoria da Mudança e nas áreas de atuação do WMB, foram elencadas dez hipóteses, com os respectivos conjuntos de direcionamentos gerais para ações:

Hipóteses
# Título provisório Atividades e direcionamentos gerais
1 Apoio à comunidade
  • Desenvolvimento de capacidades
  • Servir às necessidades da comunidade
  • Integrar a comunidade lusófona
  • Atuar estrategicamente pela comunidade
  • Integração da comunidade internacional
2 Desenvolvimento de tecnologias livres
  • Inovação de processos
  • Desenvolvimento de ferramentas livres
  • Documentação
3 Difusão dos projetos Wikimedia e comunicação
  • Integração de novos usuários
  • Inserção dos projetos Wikimedia na mídia
  • Formação de parcerias fora do universo Wikimedia
4 Diversidade & Decolonialidade
  • Identificação e atuação sobre brechas de conteúdo
  • Equidade e diversidade em espaços de tomada de decisão da comunidade
  • Pesquisas sobre o tema na comunidade (usuários e conteúdos)
  • Desenvolvimento de práticas decoloniais em projetos do WMB
5 Educação & Ciência
  • Apoio a programas de educação
  • Desenvolvimento de recursos para professores
  • Atuação no fortalecimento da rede de educadores
  • Fortalecimento de parcerias com universidades e outras instituições de ensino e pesquisa
  • Atuação no desenvolvimento de cultura científica na comunidade
6 GLAM & Cultura
  • Disponibilização de acervos
  • Desenvolvimento de ferramentas
  • Estratégias de difusão digital de acervos
7 Parcerias
  • Formação de alianças com organizações fora do universo Wikimedia
8 Políticas para o conhecimento livre
  • Atuação para a promoção e defesa do conhecimento livre na esfera política brasileira
  • Acompanhamento de trâmites legislativos relevantes para os projetos Wikimedia no Brasil
  • Acompanhamento de discussões de policy internacionais"
9 Participação estratégica
  • Envolvimento em discussões locais, regionais e globais sobre estratégias diversas
  • Engajamento da nossa comunidade na Estratégia do Movimento 2030
  • Desenvolvimento de lideranças em discussões (Brasil, lusofonia, América Latina, global)
10 Cultura organizacional e cultura de aprendizado
  • Elaboração, avaliação e revisão de práticas internas
  • Consultas à comunidade e outros stakeholders para feedbacks
  • Definição de cultura organizacional

Etiquetagem[editar]

O passo seguinte foi a utilização de metodologia de etiquetagem para auxiliar na identificação de temas e prioridades para a elaboração de Eixos Estratégicos do WMB.

Os três grupos focais realizados durante a WikiCon Brasil 2022 foram a base para o exercício de etiquetagem. A partir da transcrição das atividades, as ideias principais das discussões foram extraídas e tabeladas por pergunta. Cada ideia principal recebeu, portanto, um conjunto de etiquetas.

As etiquetas para esse exercício foram as hipóteses elencadas acima mais etiquetas da Teoria da Mudança.

Foram extraídas 15 etiquetas da Teoria da Mudança, a partir da identificação de termos-chave de cada uma das declarações dos dois primeiros níveis de impacto: o que o Wiki Movimento Brasil faz e o que espera-se atingir pela atuação direta do Wiki Movimento Brasil. As etiquetas foram elaboradas da seguinte forma, portanto:


Direcionamento para eixos estratégicos, de acordo com o que o Wiki Movimento Brasil faz hoje
# Etiqueta Teoria da Mudança
1 Rede de parcerias … constrói parcerias com instituições culturais e educacionais e com organizações afins, com atuação sustentável nos projetos da Wikimedia, desenvolvendo e catalisando uma rede contínua em prol do conhecimento livre e aberto no Brasil;
2 Diversidade … realiza atividades e programas para consolidar e diversificar a comunidade wikimedista voluntária no ecossistema do conhecimento aberto, catalisando programas sustentáveis na comunidade, em especial para a participação efetiva e com segurança de grupos e saberes sub-representados;
3 Processos estratégicos … organiza atividades e eventos para comunicar e discutir com a comunidade lusófona os processos estratégicos do Movimento Wikimedia;
4 Hiatos de conhecimento e tópicos de impacto … sustenta iniciativas de melhoria de conteúdos nos projetos da Wikimedia, com especial atenção para solucionar hiatos de conhecimento e para atuar em tópicos de impacto, promovendo continuamente campanhas contra a desinformação e a promoção da democracia e da cidadania;
5 Desenvolvimento aberto e inovação colaborativa … desenvolve soluções inovadoras, tanto de processos quanto de produtos, para a atuação efetiva nos projetos da Wikimedia e fomentar a cultura do desenvolvimento aberto e da inovação colaborativa;
6 Descolonização … atua em prol da descolonização no ecossistema global do Movimento Wikimedia;
7 Cultura de documentação … documenta aprendizados e processos para facilitar a reprodução de iniciativas por outras organizações afins que atuam em prol do conhecimento livre;
8 Cultura organizacional … fomenta uma cultura organizacional de bem-estar, reflexão e acolhimento, desenvolvendo continuamente as capacidades internas, além de oficializar e atuar em consonância com o Plano de Diversidade, as práticas colaborativas de Metodologia de Gestão e as normativas de Boa Governança;
9 Integração latinoamericana e lusófona … apoia a integração regional e com a lusofonia no Movimento Wikimedia
Direcionamento para eixos estratégicos, de acordo com o que o Wiki Movimento Brasil quer realizar:
# Etiqueta Teoria da Mudança
10 Diversificação da comunidade e de conteúdos … ocorra uma ampliação, qualificação e diversificação do conteúdo e da comunidade nos projetos da Wikimedia lusófona
11 Processos estratégicos e práticas de aprendizado … se fortaleça e consolide com sustentabilidade o ecossistema do conhecimento livre no Brasil, com a definição de processos estratégicos e práticas contínuas de aprendizado comum e colaboração;
12 Difusão dos projetos Wikimedia … se tornem mais conhecidos os projetos da Wikimedia no público brasileiro, contribuindo para uma prática de contribuição voluntária e cultura colaborativa nesses projetos
13 Integração regional e internacional … se fortaleça a integração regional e internacional da comunidade lusófona, em especial nas discussões prioritárias e estratégicas do Movimento Wikimedia
14 Infraestrutura para organizações sociais … se amplie a realidade da Wikimedia como infraestrutura básica de compartilhamento e difusão para organizações sociais, por exemplo educacionais e culturais
15 Fortalecimento lusófono … se desperte a pró-atividade na comunidade lusófona, com o fomento a novas lideranças e processos coletivos de orientação estratégica

As ideias principais das discussões dos grupos focais foram marcadas, então, com as etiquetas das hipóteses e da Teoria da Mudança. Todas as etiquetas das hipóteses foram utilizadas, enquanto que doze das quinze etiquetas da Teoria da Mudança foram utilizadas. As três etiquetas não contempladas no exercício foram: Desenvolvimento aberto e inovação colaborativa; Integração latinoamericana e lusófona; e Integração regional e internacional.

Etiquetagem de Grupos Focais

Testes de transversalidade e de tensão operacional[editar]

O exercício de etiquetagem auxiliou na visualização de temas presentes na Teoria da Mudança que perpassam as necessidades e prioridades da comunidade brasileira. Também permitiu compreender que havia um grau de transversalidade entre os eixos estratégicos propostos nas dez hipóteses iniciais. Com isso, o passo seguinte foi a identificação das hipóteses mais diretamente relacionados a programas do Wiki Movimento Brasil (“GLAM & Cultura” e “Educação & Ciência”, por exemplo) e hipóteses que poderiam compreender transversalmente diferentes programas (“Desenvolvimento de tecnologias livres” e “Participação estratégica”, por exemplo).

A partir da análise, foram propostos cinco ideias para Eixos Estratégicos, com as seguintes ênfases:

  • Eixo I: Desenvolvimento de tecnologias e processos
  • Eixo II: Apoio à comunidade
  • Eixo III: Difusão e parcerias
  • Eixo IV: Diversidade e decolonialidade
  • Eixo V: Processos estratégicos globais

Para garantir que os outros elementos das hipóteses iniciais para os Eixos Estratégicos estivessem contemplados pela proposta temática acima, foi realizado um teste de transversalidade operacional. Nele, foram imaginadas orientações para atividades que ligassem os temas dos eixos com as seguintes áreas de atuação do WMB:

  • GLAM & Cultura
  • Educação & Ciência
  • Conteúdo, Documentação & Recursos
  • Parcerias & Políticas para o conhecimento livre

Foi possível visualizar que a área de GLAM & Cultura, por exemplo, poderia ser contemplada por ações específicas nos cinco eixos propostos, garantindo, portanto, a manutenção de uma área de atuação bem-sucedida do WMB.

O exercício de transversalidade pode ser visualizado abaixo.

Após identificar que as ideias propostas inicialmente para os dez eixos seriam contempladas pela proposta de cinco eixos, foi realizado um teste de tensão operacional para identificar riscos e potenciais conflitos entre os eixos.

Para isso, foram imaginados riscos caso cada um dos eixos fosse levado ao extremo, ou seja, em um cenário de intensificação das ações pretendidas para cada eixo.

Os principais conflitos identificados foram:

  • Desequilíbrio de impacto entre os eixos pela priorização de um em detrimento dos outros
  • Riscos específicos para a saúde comunitária e segurança de contribuidores

Para evitar ou mitigar os riscos, recomendou-se a inclusão de práticas de alinhamento entre as ações planejadas para cada eixos e as diferentes partes interessadas. Ou seja, para a implementação dos eixos estratégicos, será necessário construir diálogos entre membros associados do WMB, equipe profissional, membros da comunidade e parceiros, de forma a garantir que haja clareza sobre processos, prioridades e responsabilidades.

Intencionalidades e direcionamento para ações[editar]

Na Estratégia 2023-2025, os Eixos Estratégicos foram formulados na estrutura de título, intencionalidade e direcionamento para ações.

Os títulos dos eixos indicam, a partir de verbos no infinitivo, o movimento esperado a partir da implementação de ações específicas. As intencionalidades sintetizam os diferentes elementos do eixo, apontando claramente o objetivo de transformação social esperado pelo eixo. E os direcionamentos para ações são formulações que orientarão a elaboração de atividades do WMB e a prioridade de parcerias ao longo do triênio 2023-2025. Os Eixos Estratégicos foram validados e revisados durante o encontro de estratégia em Descalvado, conforme descrito acima. Antes do encontro, o texto proposto para os eixos passou por uma validação acadêmica, no sentido de que os termos utilizados foram revisados de acordo com os conceitos-chave que embasaram a elaboração final das declarações institucionais.

Objetivos[editar]

Os objetivos da Estratégia 2023-2025 foram extraídos diretamente da Teoria da Mudança e correspondem ao primeiro nível de impacto do Wiki Movimento Brasil. Isso porque a Teoria da Mudança estabelece uma cadeia de valor de impacto, em uma sequência lógica para a geração de resultados de longo prazo.

Foram atualizados os seguintes pontos, com base em reflexões realizadas a partir de entrevistas semi-estruturadas com lideranças do Movimento Wikimedia global:

  • Inclusão da promoção da “cidadania” e dos “direitos humanos e climáticos” no item sobre atuação em tópicos de impacto
  • Especificação da prioridade nas relações Sul-Sul no item sobre desenvolvimento de processos e tecnologias
  • Substituição de “descolonização” por “decolonalidade”
  • Ampliação do escopo de atuação internacional e temática do WMB, não limitado a uma atuação regional

Análise de Ambiente[editar]

A Análise de Ambiente foi elaborada em duas etapas, conforme descrito no item sobre a sua respectiva dinâmica no encontro presencial em Descalvado, acima. Para realizar a análise, foi escolhida a metodologia de Análise FOFA, uma vez que o formato já era familiar e acessível aos participantes envolvidos.

Em setembro de 2022, o Comitê de Estratégia se reuniu para apontar elementos para os quatro quadrantes da Análise FOFA, assim como os gestores da equipe profissional do Wiki Movimento Brasil. Foram identificados fatores internos (forças e fraquezas) e fatores externos (oportunidades e ameaças) que influenciam a atuação do Wiki Movimento Brasil e que deveriam ser considerados no processo estratégico. Em dinâmica de redação coletiva, a Análise de Ambiente foi discutida e aprovada pelos grupos.

Plano de Implementação[editar]

O Plano de Implementação foi incluído na Estratégia WMB 2023-2025 como forma de garantir a instauração de mecanismos de acompanhamento, governança e avaliação ao longo do próximo triênio (2023-2025), em uma prática colaborativa e transparente.

O Plano de Implementação inclui a definição de responsabilidades entre diferentes partes interessadas no processo, definidas por uma matriz de responsabilidade RACI. Essa matriz auxilia na visualização de diferentes graus de engajamento com a estratégia proposta e determina quais partes interessadas deverão ser informadas e consultadas, quais partes serão responsabilizadas pela execução do plano, e qual parte é a autoridade no processo.

Em termos de governança, o Plano de Implementação prevê a criação de um Comitê de Estratégia permanente e a formação de subcomitês para acompanhar cada um dos Eixos Estratégicos. O plano inclui as diretrizes iniciais, mas foi decidido que a governança detalhada do comitê será definida por ele mesmo, no início de 2023. As diretrizes foram estabelecidas colaborativamente, durante o processo de revisão final da estratégia. Durante o encontro do Comitê de Estratégia em Descalvado, foi decidido, portanto, que haveria um processo de implementação, atrelado a princípios, mas que os mecanismos pelos quais será elaborado e detalhado ficará restrita a outro espaço coletivo de deliberação.

O ciclo de avaliação também foi incorporado ao Plano de Implementação, como forma de garantir o acompanhamento próximo das ações decorrentes da estratégia, visando o aprendizado de processos. Esse ciclo de avaliação é baseado inteiramente na Teoria da Mudança que previa questões, objetivos e métodos de aprendizado.

Diagramação[editar]

O conceito para a diagramação da versão impressa do manifesto foi inspirado na Tropicália. A referência aparece na capa, em que a fonte tipográfica remete livremente às que foram utilizadas em capas de disco do movimento artístico brasileiro. A imagem de fundo, que ilustra o cultural Real Forte Príncipe da Beira, em Rondônia, remete à tensão entre a construção histórica e a prática natural que compõe a filosofia tropicalista. Foi também uma forma de homenagear Gal Costa, falecida enquanto realizávamos a proposta de diagramação.

Cada página da versão impressa teve uma diagramação pensada, tanto individualmente quanto em relação às outras páginas do material. Percorrem a brochura símbolos como >>, que remetem à forma da imagem de capa e aos lampejos ou germes que se desprendem das páginas duplas, 4 e 5. Os símbolos percorrem as páginas nas listas, na diagramação bicolorida da página 6 e na penúltima página, correndo sobre a fotografia da comunidade da Wikimedia brasileira, reunida durante a WikiCon Brasil 2022. Esse evento é aliás um elemento transversal da diagramação, na medida em que ilustra com fotos as páginas 2 e 3 e com uma ilustração dele derivado a página 6.

As cores da brochura também foram retiradas da gama que surge da imagem de capa. Os tons em verde, ocre e marrom remetem à natureza que se constitui sobre o monumento-guia. Assim, nas páginas duplas, dão uma noção geral de unidade e dinamismo orgânico.

As páginas centrais são a metáfora do planejamento estratégico do Wiki Movimento Brasil. No centro, o WMB surge como um núcleo, que irradia em sua unidade, propósito, missão, visão, pilares, valores, personalidade e estilo. A identidade do WMB assume uma realidade de propagação, visualmente representada pelos lampejos que brotam do núcleo, como se portando mensagens a agentes externos, com os quais o WMB estabelece relações. Há níveis de relação nessa imagem: direções centrais (mais volumosas) indicam os eixos estratégicos, que com intencionalidade, dirigem para certas direções nossa atuação; os eixos são traduzidos em lampejos mais narrativos, já na cor do fundo, contextualizados, que se manifestam e finalmente não se diferenciam de outros lampejos, soltos, no ecossistema criado; círculos, como bolhas, indicam elementos estruturais da ação, uma supervisão normativa, indicando o modo de fazer do WMB.

A diagramação buscou trazer uma experiência semiótica e sensível ao conteúdo expresso no Manifesto Estratégico, indicando-lhe humanidade e dinamismo, compromisso moral e práxis. A experiência da versão diagramada foi a base de inspiração para o documento completo, em seu formato digital, que buscou destacar a compreensão funcional e a leitura por diferentes dispositivos principalmente.