Wikimedia:Ágora/OTRS

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Para decidir quantos voluntários, e quais voluntários terão o acesso ao OTRS, podendo responder pela Wikimedia Brasil. Antes precisamos saber quantos, o que acham? Rodrigo Tetsuo Argenton 00h41min de 17 de novembro de 2011 (UTC)[responder]

Quantos[editar]

4
  1. Rodrigo Tetsuo Argenton 15h17min de 22 de novembro de 2011 (UTC)[responder]
  2. Ozymandias 16h06min de 22 de novembro de 2011 (UTC)[responder]
  3. CasteloBrancomsg 11h48min de 27 de dezembro de 2011 (UTC)[responder]

Quem[editar]

  • O Conselho Diretor e mais um voluntário escolhido pela comunidade, por enquanto os que assinarem a lista e forem escolhidos pela comunidade. Rodrigo Tetsuo Argenton 15h17min de 22 de novembro de 2011 (UTC)[responder]

Por enquanto, quens? (em verde quens já entende o sistema de OTRS, em rosa quem já é autentificado):

Abdo
Argenton
Castelo
Fabio

...

Funções[editar]

  • Acho que uma das funções em atuais é de fazer o intermédio entre a comunidade e o ChapCom, ali todos os emails ficam registrados e abertos a quem tem acesso, e não fica aberto ao público tal como na mailing list. Outara função é o cadastramento de voluntários, tal como recebimento de informações que não devem ser abertas ao público. Essas são as funções mais próximas. Rodrigo Tetsuo Argenton 15h17min de 22 de novembro de 2011 (UTC)[responder]

Limitações[editar]

A comunidade tem que confiar no usuário para que ele tenha acesso ao OTRS, pois ele responde pela Wikimedia Brasil de um modo muito contundente. Além disso tem que passar pelo crivo do Meta para ser aprovado tal como voluntário do OTRS. Mas isso pode ser contornado com a comunidade brasileira mostrando o apoio aquele voluntário, que deve se candidatar primeiramente aqui. Rodrigo Tetsuo Argenton 15h17min de 22 de novembro de 2011 (UTC)[responder]

Primeiro aqui ou primeiro lá? Abri um pedido no Meta, já há alguns dias. CasteloBrancomsg 16h17min de 26 de dezembro de 2011 (UTC)[responder]

Se a gente gostar de você, pode ir lá. No seu caso primeiro aqui,hehehhe, zuera. Precisamos ver quem terá acesso, mas dou meu apoio para você, mas... do modo que você colocou não adianta para nós, precisamos documentar "essa pessoa pode ter acesso ao OTRS da WMBr", da forma que está você ganhará acesso ao info-pt, e muito provavelmente dirão que para ter acesso ao OTRS da WMBr, terá que pedir aqui, então vamos oficializar. Rodrigo Tetsuo Argenton 11h16min de 27 de dezembro de 2011 (UTC)[responder]

Ainda estou voando. Serão autorizados o Conselho Diretor + 1, e essa discussão aqui é para escolher o 1. É isso? CasteloBrancomsg 11h54min de 27 de dezembro de 2011 (UTC)[responder]
Não, por enquanto não temos conselho diretor, então seria os 4 e nem sei se o conselho diretor vai querer essa coisa. Rodrigo Tetsuo Argenton 05h46min de 28 de dezembro de 2011 (UTC)[responder]

Alias, nem definimos se será isso, coloquei uma sugestão. Rodrigo Tetsuo Argenton 05h47min de 28 de dezembro de 2011 (UTC)[responder]