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Usuário:Candidato fóton

Grupo de Usuários Wiki Movimento Brasil

Salvem, salvem wikipedianos e wikipedianas envolvidos nesse processo/tarefa para candidatos para a diretoria/consultoria da Wikimedia Foundation no Brasil!

Esta semana foi bastante intensa, com trocas de mensagens e opiniões madrugada adentro em vários dias.

Espero que tenha contribuído e contem comigo para um processo aberto, caso venha a atuar na Wikimedia, e para parcerias, caso isso não aconteça.

Desculpem se cometi alguma gafe aqui ou acolá. E desculpem por eventuais mal entendidos.

Hoje é um dia com muitos compromissos no atual trabalho e não poderei estar muito presente aqui mais.

Gostaria de agradecer muito o apio que me deram, o interesse e os estímulos.

Abraços e vamos nessa! Boa sorte e uma boa jornada pra a todos!

Candidato Fóton


Introdução

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O exercício de tentar responder a essa pergunta - utilizando-a como pretexto para avaliar nosso comportamento (nosso = candidatos à vaga) - é instigante. Excelente oportunidade de compartilhar algumas ideias que não devem ser exatamente novas para vocês que estão debruçados sobre isso há um bocado de tempo, mas que podem ser um ponto de partida até mesmo para partirmos de um entendimento mais ou menos comum caso venhamos a manter essa empreitada juntos.

Buscar responder essa pergunta existe uma análise das potencialidades da Wikipedia Brasil e do comportamento de colaboradores brasileiros em espaços abertos à participação. Pode ser uma análise SWOT ou mesmo um planejamento estratégico que, quando bem conduzido, proporciona a catalização de processos positivos. Mas o importante aqui é, de uma forma ou de outra, identificar as motivações, os desafios e os obstáculos à participação de mais gente e de envolvimento mais sistemático e comprometido. Certamente já há um bocado de pesquisas já empreendidas e, se necessário, deve-se investir em novas pesquisas para apurar respostas a perguntas ainda não respondidas.

Um ponto importante de ressaltarmos é que as respostas a essa pergunta (por que o número de colaboradores não cresce?) não está só na Wikipedia. Está fora dela também. Do que as pessoas estão participando, como e porquê? Do que as pessoas não estão participando, como e porquê? Pesquisas mostram que a navegação na web fora do Facebook vinha caindo em 2011.[1]

São muitas as comunidades que enfrentam desafios semelhantes. Wikipedia, Overmundo, Estudio Livre, diversas outras plataformas wikis, Forum de Cultura Digital, Viva Favela, Portal Literal, Secretaria de Cultura do Estado do Rio - todas são iniciativas abertas à participação de qualquer usuário e também enfrentam desafios de envolvimento, engajamento e colaboração. Cada qual a seu modo e possivelmente em proporções distintas, mas enfrentam. Algumas nem chegaram a consolidar comunidades, embora fossem abertas à publicação de qualquer usuário.

E, então, onde estão as respostas para essa pergunta? Essencialmente nas pessoas. No entanto, nosso campo de ingerência sobre as pessoas me parece menor do que o campo de ingerência sobre a Wikimedia. Por um lado, é isso mesmo o que precisamos fazer: atuar sobre o que temos domínio. Por outro, precisaremos também abrir conexões com o potencial de participação que não se revela explícito e não chegará sozinho à comunidade. Precisaremos ainda apostar em ações sobre o imaginário e o poder da colaboração coletiva e abrangente, para mobilizarmos corações e mentes para a missão de produzir e compartilhar conhecimento. Serão necessários não só pé no chão, pesquisas, análises, investimento e ações pragmáticas, mas também o fortalecimento dos campos simbólicos e mágicos que envolvem a ideia de construção coletiva do conhecimento disponível a todos e todas.

Esse período de quase uma semana compartilhando atividades e trocando ideias com os demais candidatos e com editores e colaboradores da Wikimedia cumpriu também o papel de nos inserir mais no contexto e ter uma ideia, mesmo que breve, de quais são as questões chave que a equipe da WMF vai enfrentar.

O conteúdo a seguir não pretende encerrar questão, tampouco dar conta de todos os desafios que a WMF vai enfrentar. Ele busca, no entanto, funcionar como um exercício de sistematização das avaliações, diagnósticos e perspectivas possíveis até agora, com base nos elementos que tive em mãos.

Diagnóstico: análise de potencialidades e desafios

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Forças e potencialidades no Brasil

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  • Crescente acesso à internet
  • Grande adesão de brasileiros às redes
  • Brasil está crescendo e tornando-se referência em vários campos do cenário global (o que gera um sentimento de "orgulho" e "identidade")
  • Diversidade cultural rica e de grande interesse internacional cada vez mais
  • Brasil está recebendo muitos investimentos (Copa do Mundo, Olimpíadas, emergência da Classe C e consumidora)
  • Aumento do acesso de brasileiros ao ensino superior (veja dados da PNAD - Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios)
  • Engajamento da comunidade em português em diversas atividades da Wikimedia
  • A língua portuguesa é a quinta mais falada no mundo (veja informações aqui e com a emergência da economia brasileira, o número de pessoas falando português como segunda ou terceira língua cresce também.

Desafios

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  • A Brazil Readers Survey, realizada em 2011, aponta dentre seus principais resultados que:
  • 35% dos leitores pesquisados não editam a Wikipedia por ficarem satisfeitos em apenas lê-la; 25% têm erro de cometer erros; 21% não sabem como editar e 19% nem sabiam que podem editar. (a pesquisa não foi conduzida pela Wikimedia Foundation e não necessariamente reflete sua visão);
  • Outra enquete, sobre como atrair novos participantes, aponta que quase 52% dos pesquisados acham que não têm informações para contribuir com a Wikipedia; e mais de 48% disseram estar satisfeitos apenas com a leitura;
  • Pouca familiaridade do público usuário de redes com métodos, técnicas e práticas Wiki
  • Melhoria do ambiente na comunidade (ver observações levantadas nas páginas de Planejamento de Danilo.Mac (endogenia), de Marketing de Rjclaudio (disputas dentro da comunidade) e de Vini_175
  • Pouca diversidade regional e de gênero entre os editores da Wikipedia (veja a Cartografia da Wikipedia) - são notórios fatores como baixa conectividade em algumas regiões, bem como a concentração demográfica no sudeste, em especial em São Paulo. No entanto, para que a Wikipedia aposte mais na diversidade de seu conteúdo, é importante zelar pela diversidade de contribuidores. A experiência de outras comunidades no Brasil mostra que diversos estados têm potencial de ampliar significativamente a sua participação, como Alagoas, Ceará, Acre, Pernambuco, Mato Grosso, e mesmo o interior de Rio de Janeiro e Minas Gerais);
  • Hostilidade na comunidade: dificuldade de adatação dos novatos, uso do poder sem tato e diálogo, talvez um "excesso" de regras (a avaliar, mas é apontado por colaboradores), tensão entre experientes e novatos (necessidade de políticas para equilibrar o reconhecimento devido aos experientes e o estímulo aos novatos), conforme pesquisas e debates na página da tarefa e em outros debates sobre regras em comunidades de outra sorte [2]

Propostas

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Objetivos e metas

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  1. Persuadir o público de que ele tem como contribuir;
  2. Melhorar a qualidade dos artigos e consequentemente elevar a relevância e credibilidade da Wikipedia-PT, ampliando seu público leitor e estimulando o círculo virtuoso que poderá trazer mais colaboradores à Wikipedia;
  3. Aumentar a participação na Wikipedia e o envolvimento mais sistemático de novatos, por meio do investimento na mediação na Wikipedia, em tutoriais e tutores, encontros presenciais e premiações
  4. Ampliar a diversidade regional de colaboradores da Wikipedia
  5. Ampliar o penetração da Wikipedia e outros projetos da Wikimedia no Brasil (100% nos próximos 5 anos)
  6. Atender os objetivos estabelecidos no BCP recommendations
  7. Criar um ponto de referência para a comunidade e os parceiros da Wikimedia, encontros frequentes e diálogo permanente
  8. "Empoderar" e abrir canais para parcerias entre a comunidade e outros atores
  9. Criar uma estrutura (não apenas física) que facilite e viabilize projetos da comunidade
  10. Ampliar a captação de recursos para a Wikipedia (por meio de parcerias e campanhas)

Ações

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  1. Criar tutoriais escritos e em peças audiovisuais para capacitar, fomentar e ampliar a rede de colaboradores;
  2. Fortalecer e ampliar as parcerias com universidades em todo o Brasil, fazer crescer o projeto de Embaixadores de Campus, gerando condições materiais e de articulação entre os membros da comunidade, os professores e alunos;
  3. Ampliar a proposta do programa Embaixadores para as Escolas de Ensino Médio, envolvendo professores e fortalecendo a cultura colaborativa entre os jovens;
  4. Realizar campanhas e articulações voltadas a setores da organização da sociedade civil, de acordo com suas especialidades (por ex. tecnologia, ciência, história, línguas, medicina, biologia, cultura, políticas públicas, sociologia etc) e focos de público (mulheres, jovens, idosos), para que contribuam com seu saber na geração de verbetes;
  5. Realizar parcerias com ministérios, secretarias estaduais e municipais de edução e cultura e outros órgãos da administração direta
  6. Realizar parcerias com autarquias, empresas públicas e outros órgãos, como conselhos federais tripartites, FINEP, FIOCRUZ, entre outros, para fomentar a criação, inclusão e melhoria de conteúdos específicos;
  7. Identificar e eleger áreas do conhecimento prioritárias para se promover campanhas, campeonatos e outras formas de incentivo à colaboração em verbetes sobre os respectivos temas;
  8. Criar e dar continuidade aos já criados mecanismos de estímulos (prêmios, acabamento de especiais temáticos com os melhores materiais e referência a todos os colaboradores responsáveis, maratonas e grand prixs);
  9. Fortalecer uma equipe voluntária de tutores para novatos, por meio de treinamentos e promoção de encontros presenciais frequentes envolvendo novatos e experientes, a fim de favorecer a integração da comunidade como um todo;
  10. Realizar uma Caravana Wikipedia pelo Brasil, divulgando a iniciativa e incentivando a participação em estados das cinco regiões do Brasil
  11. Criar uma estrutura mínima de funcionários com participação dos membros da comunidade
  12. Criar processos permanentes de participação (Conselhos ou colegiados) e de troca
  13. Criar uma Wiki com os projetos da comunidade, a serem formatados colaborativamente, para termos um cardápio de projetos a serem viabilizados
  14. Realizar campanhas de doação voltadas ao público brasileiro
  15. Realizar parcerias com setores público e privado para a consecução de projetos específicos
  16. Buscar estimular, junto a comunidades de outros países, a tradução de conteúdo de interesse internacional feito pelo comunidade da WP-PT, para difundir também informações criadas originalmente no país e que não tenham sido contempladas em verbetes nas demais línguas
  17. Utilizar em maior número de páginas (hoje só aparece em algumas) o recurso de "avaliar esta página". E, se possível, acrescentar um box aberto para o leitor apontar o erro se quiser. Essa pode ser uma importante forma de colaboração para aqueles que não têm tempo, mas sentem-se compromissados e têm conhecimento.

Respostas resumidas

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Em resumo, por que a comunidade de editores da Wikipédia em português não está crescendo no Brasil e quais são as áreas prioritárias que devemos focar para gerar um crescimento?

A comunidade de editores da Wikipedia não está crescendo pelos seguintes motivos:

  • Falta empoderamento dos leitores para se envolverem com a edição;
  • A Wikipedia em português pode ter sua credibilidade melhorada para atrair novos leitores e mais editores;
  • Parte da comunidade experiente é hostil com novatos, fazendo com que não voltem a editar;
  • Há muitas disputas de métodos, procedimentos e comportamentos que tiram o foco da produção e dos resultados da produção de conteúdo para a Wikipedia em Português;
  • Os usuários de internet passam muito tempo em redes focadas em relacionamento (como Facebook e, no caso do Brasil, Orkut também) e têm navegado menos em outros sites fora dessas redes;

O que é possível fazer para melhorar:

  • Campanhas para chamar a atenção para a Wikipedia e sua importância
  • Atuação intensa nas redes sociais ("ir aonde o povo está") para sensibilizar e convidar pessoas a participarem (para mais informações sobre a presença dos leitores em outras redes, ver o Wikipedia Reader Brazil Report)
  • Ampliação dos programas em parceria com Universidades, Escolas, Instituições públicas e privadas com conhecimentos técnicos e científicos
  • Criação e continuidade de programas de estímulo e incentivo à participação
  • Capacitação, estímulo e treinamento a tutores e mediadores, para dirimir conflitos
  • Revisão dos tutoriais em formato Wiki e criação de tutoriais em formato audiovisual
  • Criação de produtos especiais de conteúdo que sejam distribuíveis e que dêem crédito aos colaboradores que quiserem ser creditados
  • Campanhas voltadas para segmentos específicos que se deseja estimular
  • Simplificação de regras e procedimentos
  • Realizar encontros de debate, integração e planejamento da comunidade em nível nacional
  • Realizar mutirões temáticos com ajuda de revisores especializados
  • Promover prêmios que estimulem os editores experientes e a adesão de novos colaboradores

Obs.: para mais detalhamento, ver ações propostas acima

Mapeamento não exaustivo para Parcerias Estratégicas

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FIOCRUZ - ICICT e Canal Saúde

  • FINEP
  • OAB
  • INMETRO
  • CAPES / CNPQ
  • FAPESP
  • FAPERJ

Universidades

  • USP (Filosofia e Ciência Política, Comunicação)
  • UFRJ (Comunicação, Direito, Economia, Física)
  • UFF (Comunicação)
  • FGV RIO (Centro de Tecnologia e Sociedade e CPDOC)
  • FGV São Paulo (Escola de Direito)
  • Metodista
  • Mackenzy
  • UERJ
  • IUPERJ
  • UniRio (História)
  • Universidade Federal do ABC
  • UNESP
  • Unicamp
  • UFAL (Comunicação)
  • ESPM - Rio Grande do Sul (Antropologia)
  • UNB - (Comunicação)
  • UFMG
  • UFPR (Ciência Política)
  • UFBA (FACOM)
  • UFC
  • UFSC (GEDAI)
  • PUC SP
  • PUC Minas
  • PUC Rio

Outras áreas de Educação não formal

  • Universidade da Cultura
  • Universidade Fora do Eixo

Outras organizações e Coletivos

  • Casa de Cultura Digital
  • Intervozes
  • Overmundo
  • GPopai
  • AVAAZ
  • Pontão da ECO
  • IDEC
  • Rede dos Pontos de Cultura
  • ABCID
  • ITeia
  • Oi Futuro (projeto NAVE)
  • Mozilla

Escolas - Ensino Médio

  • Instituições de Governos
  • Ministério da Educação
  • Ministério de Ciência e Tecnologia
  • Ministério da Cultura (?)
  • Ministério da Justiça
  • Secretaria de Assuntos Estratégicos
  • Instituto Nacional de Tecnologia da Informação
  • Secretaria de Estado de Cultura do Rio de Janeiro
  • Secretaria de Estado de Educação do Rio de Janeiro
  • Secretaria de Educação do Estado de São Paulo
  • Secretaria Municipal de Educação da Prefeitura de São Paulo
  • Secretaria de Educação do Município do Rio de Janeiro
  • Instituto Pereira Passos (Rio de Janeiro - UPP Social)


Mídia

  • Link - O Estado de São Paulo
  • Mídia Digital - O Globo
  • Folha de S. Paulo
  • O Estado de Minas
  • Correio Braziliense
  • IDGNOW
  • Revista Select
  • EBC
  • Radio MEC

Referências

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Dados sobre a Web

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Recursos recomendados pela Wikimedia

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Pesquisas e dados sobre a Wikipédia e sobre o Brasil

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Páginas na Wikipédia

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Discussões sobre como atrair mais editores

Pesquisas e projetos da comunidade

Ideais do projeto e motivação

Edição de artigos

Relacionamento com usuários

Usuários

Outros

Arquivo de discussões

Wikimedia Brasil

Referências

  1. ↑ The Web Is Shrinking. Now What?. Página visitada em 17 de jeniro de 2012.
  2. ↑ A evolução do modelo editorial distribuído do Overmundo
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