Discussão:Acessos a listas

Grupo de Usuários Wiki Movimento Brasil
Último comentário: há 11 anos de Rodrigo Tetsuo Argenton no tópico OTRS
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Eu acredito que, de certa forma, deveríamos fazer uma revisão periódica de quem tem acesso a esses locais reservados por meio da WMBR. Vinicius Siqueira 00h46min de 13 de setembro de 2012 (UTC)Responder

Acho que mais do que isso, tem que ter uma rotação obrigatória, para que outros voluntários tenham contato com outras listas, até para despersonificar os voluntários e levar outros prismas da WMBR. Rodrigo Tetsuo Argenton (discussão) 03h53min de 13 de setembro de 2012 (UTC)Responder

OTRS[editar]

Com projetos como a WikiBrasil 2012 e a formalização da APR-CCL, temos que lidar com relatórios de despesas e envios de comprovantes que incluem dados pessoais, e este canal me parece ser o mais apropriado. Ao invés de tratarmos essas informações em e-mails pessoais, podemos usar o email da WMBR e assim deixar as mensagens no histórico para quem tiver acesso ao sistema poder conferir tudo, no presente ou no futuro. Gostaria de consultar aqui a opinião da comunidade sobre quem deve ter acesso a tal sistema (e, consequentemente, a este tipo de informação). Particularmente, acho que o sistema é mais eficiente se houver pelo menos duas pessoas autorizadas, assim um pode sempre conferir o que outro envia, e a ausência temporária de um não causa a perda de contatos importantes ou a sobrecarga de um voluntário. Dois seria um mínimo, na minha opinião. Por outro lado, muitos com acesso poderia comprometer o trato confidencial que deve ser dado a esse tipo de informação (quanto mais gente tiver acesso, menor o controle). Mas não temos muita gente habilitada ainda. Salvo engano, temos atualmente quatro pessoas atualmente com acesso à fila Wikimedia Brasil: Rodrigo Argenton, Sir Lestaty de Lioncourt, Beria e Castelobranco. Não sei se Lechat ainda tem esse acesso, ou pode/gostaria de ter. Quem mais se interessar, deve ler as instruções OTRS/volunteering, fazer seu pedido de acesso na mesma página e aguardar a avaliação. Mas como teremos que enviar informações para AffCom e WMF nos próximos dias, queria fazer uma consulta inicial (que pode, obviamente, ser modificada no futuro). Também pediria aos demais voluntários com acesso ao OTRS para complementar minha informação, já que eu sou o voluntário com menor experiência no assunto, já peço desculpas por algum equívoco na descrição. CasteloBrancomsg 21h43min de 8 de novembro de 2012 (UTC)Responder

Quando criado esse OTRS, tinha-se como teto 3 voluntários, hoje há 4 pessoas com acesso... inclusive uma que voluntários já pediram para que se retirasse deste grupo... acho que se tivermos 3, ótimo, não temos tantos emails. Mas, as pessoas que ficarem com os acessos, primeiro devem saber como usar a ferramenta, que não é a coisa mais fácil do mundo, segundo ela deve se comprometer a sempre que possível buscar abertura dos emails recebidos de forma responsável, ou seja, verificando com a parte que enviou o email se é possível fazer essa abertura, e também explicar a ela os motivos...
Acho que é mais do que é necessário arrumar esse acesso, no atual, eu não enviaria meus dados para lá...
Sobre o Sir, eu posso perguntar, eu confio nele, e mesmo eu utilizando há anos o OTRS, ele ainda sabe alguns detalhes técnicos que eu desconheço. Vou ver se ele tem interesse, e a comunidade também tem que ver se o "querem" lá :P. Sobre o Lechat... ele perdeu o acesso, \o/, ficou muito tempo sem utilizar e acabou perdendo o acesso ao OTRS como um todo, e ele sumiu aqui também... Rodrigo Tetsuo Argenton m 21h56min de 8 de novembro de 2012 (UTC)Responder
O Lechat está cuidando do Lepetitchat por esses dias, mas acho-o um ótimo nome para ajudar com isso, conhece o movimento, tem ótimo relacionamento com os demais, ampla experiência nos projetos, é super responsável... se ele não puder por ora, tomara que queira dar um help nisso no futuro. O Sir parece estar em wikibreak, veja se ele quer. Posso dar uma força nisso, pelo menos até que tenhamos outras pessoas habilitadas (sou a favor da descentralização). E mais ainda se o Argenton puder dar uma força, já que eu não conheço os macetes da ferramenta. Gostaria de saber se a Beria tem interesse em continuar. CasteloBrancomsg 22h06min de 8 de novembro de 2012 (UTC)Responder
O Sir falou que tudo bem, e que se tivesse saído da Wiki já teria pedido para perder o acesso (isso de forma mais polida, já que é um Sir), e o nosso email recebe tão poucos emails, que não dá trabalho a ele e ele gostaria de ficar.
A Béria mostrou interesse, mas desculpe, eu não confio nela, não quero ela lá, e ela não se diz do MWBR. Para que dar acesso à ela? Lechatjaune está cuidando do Lechatjunior (ah ah? trocadilho), gostaria saber dele, se ele tem interesse, pois se ele pegar o acesso e não acessar, perde de novo... Ou se não, fecha os nós três com o Sir, e quando o Lechat ficar mais livre, a gente pensa de novo. Rodrigo Tetsuo Argenton m 05h22min de 12 de novembro de 2012 (UTC)Responder

Fecho com o Argenton nesse ponto em relação à voluntária Béria, pela mesma razão. O Lestaty é da mais absoluta confiança. O Lechat também. Também manifesto interesse, mas estou com tempo limitado. Att, --Nevinhomande-me uma mensagem 17h24min de 12 de novembro de 2012 (UTC)Responder

Atrasado mas não tanto... por mim tudo bem o que foi dito; e por mim tudo bem a Béria continuar, ela precisa apenas dizer de forma clara por onde e como se vê colaborando com o movimento e associação. O OTRS infelizmente é um tanto limitado como ferramenta, de forma que, como foi dito, ou nós tempos confiança e acordos claros com quem tem acesso, ou fica complicado trabalhar com esse mecanismo. --Solstag (discussão) 20h42min de 19 de novembro de 2012 (UTC)Responder

Eu acho que todos os nomes apontados aqui são boas opções para terem o acesso. O nome questionado, o da Béria, é realmente o mais frágil, no meu pensar, porque é uma voluntária muito afastada do dia-a-dia da WMBR, que não participa ativamente das discussões e que, inclusive, retirou seu nome da lista dos interessados pela formação do capítulo. Eu considero isso estranho e incompatível com o desejo dela de continuar tendo acesso. Se ela tiver boas explicações para isso, certamente não me oporei a seu nome, por não se tratar de uma opção pessoal, mas de uma constatação acerca de sua integração atual no nosso cotidiano. Vamos seguir, rápido, com essa discussão. Vinicius Siqueira 21h30min de 25 de novembro de 2012 (UTC)Responder
Bom, precisamos resolver, a Béria foi o único nome com ressalvas, acho que podemos fechar por agora Sir, Castelo e eu. Quando e se o Fabio retornar, a gente pode rediscutir se seria ele uma opção melhor que algum dos três. Tudo bem pra todos? Rodrigo Tetsuo Argenton m 18h52min de 5 de dezembro de 2012 (UTC)Responder
Em uma semana, ninguém mais comentou, talvez seja porque todos concordam ou não têm mais nada a acrescentar. Portanto, acho que poderia dar prosseguimento ae. Vinicius Siqueira 18h24min de 13 de dezembro de 2012 (UTC)Responder
Vou prosseguir com o processo então... Rodrigo Tetsuo Argenton m 22h19min de 13 de dezembro de 2012 (UTC)Responder