Prototipagem para adoção de software livre no WMB

Prototipagem para adoção de
software livre no WMB segundo semestre de 2024

Introdução e contextualização

O Wiki Movimento Brasil (WMB) é uma organização filiada ao movimento Wikimedia comprometida com a promoção do conhecimento livre. Em 2024, o WMB propôs um processo gradual de substituição de softwares proprietários por plataformas livres, alinhando-se aos valores do movimento Wikimedia e ao compromisso ético com a liberdade de uso, estudo, modificação e distribuição de ferramentas tecnológicas.

Nesse contexto, sucedendo o relatório de Infraestrutura Administrativa de Código Aberto, este documento tem como objetivo orientar o início de um processo de prototipagem do referido processo gradual de substituição no segundo semestre de 2024, servindo ainda como base para a avaliação e execução de ações relacionadas a eventuais mudanças tecnológicas em 2025.

Metodologia

A metodologia adotada para a elaboração deste documento de prototipagem foi concebida com o objetivo de garantir um processo embasado, participativo e alinhado aos valores do Wiki Movimento Brasil.

A base da análise foi o Sistema de Avaliação de Resultados e Aprendizados (SARA), uma plataforma desenvolvida pelo próprio WMB para registrar e avaliar métricas quantitativas e qualitativas relacionadas às atividades da organização. A SARA possibilitou a coleta de dados sobre o uso de softwares e tecnologias pela equipe profissional da organização, fornecendo informações numéricas e objetivas sobre o desempenho e a frequência de uso das ferramentas atuais. A análise desses registros foi conduzida em observação ao Anexo 3 do documento de Infraestrutura Administrativa de Código Aberto, que apresenta uma seleção de possíveis soluções tecnológicas alinhadas aos princípios do movimento Wikimedia.

Além dessa análise quantitativa, foi realizada uma etapa qualitativa que envolveu entrevistas com cada um dos gestores do WMB. Essas entrevistas, ocorridas ao longo do segundo semestre de 2024, tiveram como objetivo captar as impressões e perspectivas da equipe sobre o uso dos softwares e tecnologias em questão, permitindo compreender não apenas os aspectos técnicos, mas também as experiências e desafios práticos enfrentados no cotidiano de trabalho.

Para minimizar impactos na dinâmica de trabalho da equipe durante o processo de transição, foi decidido que a prototipagem inicial seria de baixo impacto, especialmente no segundo semestre de 2024. Essa abordagem visa garantir que as atividades do WMB não sejam prejudicadas enquanto se avaliam as novas ferramentas. Dessa forma, a metodologia adotada combina análise de dados, participação ativa dos envolvidos e planejamento estratégico, promovendo uma transição tecnológica gradual, sustentável e fundamentada.

Ferramentas utilizadas pelo WMB em 2024

Os dados fornecidos pela SARA indicam que o Wiki Movimento Brasil (WMB) utiliza uma ampla variedade de tecnologias e softwares para suas atividades. As ferramentas mais citadas, como Google Meet (119 menções), Google Apresentações (103), e Google Docs (51), refletem uma forte dependência do ecossistema do Google, que oferece integração eficiente entre seus produtos. Contudo, esse uso extensivo de softwares proprietários levanta questões éticas e práticas que estão alinhadas com a necessidade de buscar alternativas livres que reforcem os valores do movimento Wikimedia e promovam maior independência tecnológica. Ferramentas como Zoom (29 menções) e StreamYard (48) também são amplamente utilizadas, mas poderiam ser substituídas por alternativas livres, como Jitsi (8 menções), BigBlueButton ou outras plataformas de código aberto, desde que sejam implementadas melhorias em sua infraestrutura e desempenho. No caso do ecossistema Google, a principal alternativa livre seria o Nextcloud, na qual a equipe ainda não teve uma experiência de uso. Nas entrevistas, houve comentários negativos em relação ao Jitsi e ao próprio LimeSurvey, que foi a plataforma alvo das ações de substituição em 2024.

A troca de softwares proprietários por opções livres exige uma avaliação cuidadosa, priorizando ferramentas com maior impacto organizacional. A substituição do Google Meet seria uma prioridade, dada sua ampla utilização, enquanto o Google Docs e o Google Sheets, que também desempenham papéis críticos, poderiam ser substituídos gradualmente por soluções como LibreOffice, OnlyOffice ou Collabora Online. O StreamYard, utilizado para transmissões, poderia ser eventualmente substituído pelo OBS Studio, embora esse tipo de transição requeira treinamento técnico para a equipe. Ferramentas de menor uso, como Zoom e Jamboard, que tem previsão de ser descontinuado pelo Google em janeiro de 2025, apresentam menos impacto e podem ser trocadas com mais facilidade, enquanto tecnologias como a suíte Adobe, que atendem a nichos importantes de trabalho de comunicação e design, devem ser mantidas por mais tempo devido à falta de substitutos livres igualmente eficazes e/ou com baixa curva de aprendizagem.

Prototipagem em 2024

Foi consensuado pela equipe profissional do WMB que uma primeira experiência de substituição de softwares proprietários por plataformas livres seria a transição do Google Forms para o LimeSurvey. Essa escolha foi fundamentada na avaliação de que, embora a mudança exigisse algum nível de adaptação e aprendizado por parte da equipe e até mesmo comentários negativos em relação ao seu uso no WMB, os desafios envolvidos seriam controlados e administráveis. O LimeSurvey, como uma ferramenta eficaz e alinhada aos princípios do software livre, permitiria atender às necessidades da organização, oferecendo funcionalidades similares às do Google Forms, enquanto reforça o compromisso do WMB com a promoção do conhecimento livre e a autonomia tecnológica. O LimeSurvey, sendo uma solução de código aberto, permite maior controle sobre dados e privacidade, pois pode ser hospedado em servidores próprios, garantindo conformidade com regulamentações de proteção de dados e a independência de grandes corporações. Além disso, oferece flexibilidade superior na personalização de formulários e na criação de lógicas avançadas, permitindo que a organização desenvolva questionários mais robustos e específicos para suas necessidades. Por outro lado, essa transição não está isenta de desafios. Um dos principais é a curva de aprendizado para a equipe, já que o LimeSurvey exige maior conhecimento técnico para configuração e uso eficiente. Além disso, a necessidade de infraestrutura própria para hospedagem pode representar custos adicionais em termos de servidores e suporte técnico. Também há o risco de resistência inicial por parte dos usuários acostumados à simplicidade e integração do Google Forms com o ecossistema do Google, como o Google Sheets ou o Docs. Em longo prazo, os benefícios parecem superar os custos iniciais, especialmente considerando o fortalecimento da cultura organizacional em torno de ferramentas livres e a capacidade de atender a necessidades específicas que plataformas proprietárias frequentemente não cobrem tão bem. Porém, é fundamental um planejamento detalhado da migração, incluindo treinamento para a equipe e suporte técnico contínuo, para garantir uma transição suave e eficiente. Por fim, do ponto de vista estratégico, a adoção obrigatória do LimeSurvey pode ser uma oportunidade de compreensão de como as políticas de uso obrigatório e preferencial serão recebidas pela equipe profissional, público alvo deste documento.

Prototipagens em 2025

Para o ano de 2025, o Wiki Movimento Brasil planeja avançar no processo de substituição de tecnologias proprietárias por alternativas livres, consolidando seu compromisso com os princípios do movimento Wikimedia. Entre as duas grandes ações previstas, a primeira será a substituição do Adobe Lightroom, um software proprietário, por sua alternativa de código aberto, o Darktable. Com base nos dados coletados e analisados no Sistema de Avaliação de Resultados e Aprendizados (SARA), constatou-se que o pacote Adobe é utilizado pela equipe profissional do WMB. O Darktable é uma ferramenta reconhecida como uma alternativa viável para o processamento e gerenciamento de imagens, sendo atrativo para organizações que priorizam soluções economicamente acessíveis e alinhadas com a ética do compartilhamento de conhecimento. No entanto, o processo de transição também envolve desafios, tais como a curva de aprendizado associada à adaptação da equipe a uma nova interface e funcionalidades, que podem diferir significativamente das ferramentas do Lightroom. Para mitigar essa dificuldade, foi definido um calendário de treinamentos, apresentado ao final deste documento na forma de anexo. Seu objetivo é que a produtividade não seja comprometida durante o período de adaptação. A segunda substituição prevista para o ano de 2025 será a troca do StreamYard pelo OBS Studio, uma transição que visa oferecer maior flexibilidade e controle sobre as transmissões realizadas pela organização. Embora essa mudança represente um passo importante na independência tecnológica, ela também apresenta desafios relacionados à adaptação da equipe às novas funcionalidades, à necessidade de treinamento técnico e ao ajuste de fluxos de trabalho para garantir a manutenção da qualidade nas transmissões. Além disso, ao longo do ano, será conduzido um estudo para avaliar a viabilidade de substituir o Google Workspace por uma combinação do Nextcloud com o MediaWiki. Essa análise envolverá não apenas a identificação de benefícios e limitações das ferramentas livres, mas também a compreensão das implicações práticas dessa mudança, como possíveis impactos na produtividade e no armazenamento de dados, em especial no quesito de privacidade e controle de acesso. Esses esforços refletem a busca contínua do WMB por fortalecer sua autonomia tecnológica enquanto promove o conhecimento livre e sustentável.

Anexos

• /Anexo1 - calendário de treinamentos