Processo estratégico Wiki Movimento Brasil 2025/Teoria da mudança/Metodologia
Metodologia
A metodologia usada para a escrita desta Teoria da Mudança incluiu a análise de dados quantitativos e qualitativos obtidos por meio da S.A.R.A, dos relatórios de atividades e dos estudos de caso produzidos pelo Wiki Movimento Brasil. Seguindo o padrão participativo de tomada de decisão da Wikimedia, a elaboração desta TdM também contou com entrevistas com partes interessadas no desenvolvimento do WMB.
Os princípios, objetivos e aprendizados foram definidos a partir de conversas com as próprias comunidades e entidades do Movimento Wikimedia. A escolha por envolver mais pessoas na concepção deste material extrapola o que foi feito na Teoria da Mudança de 2021, quando apenas membros do WMB estiveram envolvidos. Com isso, o novo documento tem um ganho na diversidade de opiniões e pontos de vista, com o intuito de ampliar a perspectiva sobre a Wikimedia no Brasil.
A redação da Teoria da Mudança do Wiki Movimento Brasil foi produzida entre abril e setembro de 2024 por Miréia Arruda e João Alexandre Peschanski, respectivamente no papel de pesquisadora e orientador. A escrita desta TdM contou com o apoio de Bukola James e Érica Azzellini. O documento foi apresentado à equipe do WMB em 24 de setembro e aos membros do WMB em 7 de outubro de 2024. Foi ainda analisado e revisto pelos subcomitês estratégicos da Wikimedia no Brasil em 1 de novembro de 2024. Foi finalmente votado e aprovado na Assembleia Geral de 2 de novembro de 2024.
Grupos focais
Foram realizados dois grupos focais para a redação desta TdM. Cada grupo contou com cinco participantes e a discussão foi focada na seção de princípios. Na seleção das pessoas participantes, buscou-se adotar um rol amplo, incluindo veteranas e novatas no Movimento Wikimedia. Também foram convidadas pessoas representantes de países da América Latina e outros países falantes de língua portuguesa. Cada encontro focal deu-se a partir da apresentação de perguntas e situações para fomentar o debate entre as partes interessadas. Recursos de interpretação foram utilizados para garantir a participação significativa de pessoas cujo português não é o idioma nativo. Em geral, as pessoas participantes concordaram sobre a relevância do WMB no Movimento Wikimedia, tendo sido até mesmo definido como a "coluna vertebral da Wikimedia lusófona". O consenso foi de que os princípios desta TdM deveriam destacar a importância de ampliar a notoriedade da Wikimedia aos diversos públicos brasileiros e a de fortalecer grupos locais, organizados de modo autônomo.
| Grupo 1 | ||
|---|---|---|
| Nome | Afiliação | Localidade |
| Dennis T. | Wikimedia Chile | Chile |
| Leone M. | Wikimedista | Brasil |
| Mercedes C. | Fundação Wikimedia | México |
| Monica B. | Wikimedia Colômbia | Colômbia |
| Pollyana P. | Participante Calibra | Brasil |
| Grupo 2 | ||
|---|---|---|
| Nome | Afiliação | Localidade |
| Ana B. | Wiki Editoras Lx | Portugal |
| Brisa C. | Fundação Wikimedia | México |
| Danielly D. | Mais Teoria da História | Brasil |
| Élida A. | Criola (ONG) | Brasil |
| Marcos P. | Fiocruz (GLAM) | Brasil |
Entrevistas
A escrita desta TdM incluiu entrevistas com pessoas voluntárias associadas do WMB. Foram feitas três entrevistas, buscando pessoas com diferentes funções e tempo de contribuição na Wikimedia: Lucas T., Luciana B. e Valério M. Por estarem envolvidos diretamente com os projetos, as pessoas entrevistadas traçaram objetivos específicos para superar os desafios enfrentados pelo grupo. Foram destacados os seguintes pontos: o acolhimento a novas pessoas usuárias; a coordenação de iniciativas autônomas na Wikimedia, com a prioridade na atuação estratégica em comunicação e engajamento comunitário; a incidência em prol do conhecimento livre no Brasil; e a notoriedade dos projetos da Wikimedia para públicos diversos. Além disso, encontros presenciais foram mencionados como uma forma de perenizar os laços criados a partir das edições online.
Dados da S.A.R.A.
A S.A.R.A é uma tecnologia desenvolvida pela equipe do WMB para facilitar o processo de relatar dados e aprendizados sobre as atividades realizadas. Foi lançada em março de 2023 e, até o final desse mesmo ano, registrou 388 relatórios publicados. Os gráficos a seguir correspondem ao ano de 2023, pois é o período com maior volume de relatórios até a escrita deste documento.Contudo, para a análise qualitativa, também foram incluídas informações sobre o primeiro semestre de 2024. Como podemos verificar no gráfico a seguir, duas áreas de aprendizado ocupam o primeiro lugar em quantidade de relatórios cadastrados: "Bem-estar, liderança e diversidade nos projetos e na comunidade Wikimedia lusófona" e "Notoriedade e reconhecimento da Wikimedia", ambas com 172. Considerando a brochura da Teoria da Mudança escrita em 2021, essa última área representa a fusão de duas outras: uma de igual nome e a "Integração regional e internacional". "Notoriedade e reconhecimento da Wikimedia" possui seis questões de aprendizado e tem como foco a melhoria da integração na comunidade falante de língua portuguesa, a realização de parcerias, a construção do diálogo e da cultura da confiança mútua, o diagnóstico das causas para a baixa notoriedade da Wikimedia no Brasil, estratégias para alterar esse cenário e a difusão da prática voluntária e da cultura colaborativa. A área de "Bem-estar, liderança e diversidade", por sua vez, concentra-se na inclusão de conteúdos e grupos sub-representados nos projetos Wikimedia, no esforço para mitigar os impactos de campanhas de desinformação, no despertar de um senso de comunidade na Wikimedia no Brasil, na propagação da pauta de decolonização dentro da comunidade e no fomento de novas lideranças nos países falantes de língua portuguesa. O Calibra – programa de capacitação de novas lideranças –, por exemplo, tem relatórios listados nessa área.
A área de "Inovação de processos e produtos" apresenta o segundo menor número de relatórios cadastrados e diz respeito à criação de tecnologias para a execução das atividades propostas. A criação da S.A.R.A é um exemplo de atividade relacionada à área de "Inovação". Os processos para o desenvolvimento de uma nova ferramenta tendem a demandar mais tempo do que os processos para a organização de uma editatona ou oficina, logo, é esperado que o volume de relatórios produzidos sobre essa área seja menor do que a das outras. A área que teve menos relatórios carregados foi "Cultura organizacional e processos integrados de documentação e aprendizado", com 45 relatórios. Essa área diz respeito à organização da equipe e a gestão de documentos internos.
Estudos de caso
Além dos dados da S.A.R.A, foram examinados os relatórios de atividades e estudos de caso produzidos pela equipe do WMB para registrar aprendizados organizacionais. Os relatórios foram produzidos trimestralmente em 2023 e estiveram divididos em oito áreas: Comunidade; Educação e Divulgação Científica; GLAMs e Cultura; Calibra; Capacity Exchange; Comunicação; Fundos e Administração; e Produtos e Tecnologia. Em 2024, foi adicionado um relatório de Captação de Recursos. Os estudos de caso referem-se a essas mesmas áreas, mas foram produzidos semestralmente. Os primeiros estudos de caso foram apresentados em julho de 2023 numa reunião da equipe do WMB e tinham como objeto as atividades realizadas no primeiro semestre. O intuito desses estudos de caso é compartilhar com a comunidade experiências a respeito das atividades realizadas pelo WMB. O que foi objeto dos estudos de caso também está normalmente descrito em relatórios de atividades; a diferença é que os estudos de caso têm uma estrutura formal mais definida e respondem a tópicos específicos, como: metodologia, resultado, balanço, análise, etc.
